Responsable Support Applicatif

il y a 2 semaines


Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Responsable Support Applicatif H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE ** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. - A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international. - En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités. La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e)**: - Responsable Support Applicatif (H/F) - Basé à Montrouge (92) -** **VOTRE EQUIPE** **VOS MISSIONS** - Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions: - Organisation du travail de l’équipe support autour du support Front Office et Middle Office sur les activités gérées au sein de la filière, - Reporting de l’activité support, suivi des incidents, des problèmes et des plans d’action, - Travailler en étroite collaboration avec les delivery teams pour assurer un support de qualité, - Participation aux meetings de suivi de la production avec les IT et le business, - Piloter les exercices de DRP/BCP, - Assurer l’interface avec les CAC, IG ou autorités de régulation (BCE), - Formations au métier et aux nouveaux arrivants. Localisation du poste **Zone géographique**: - Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine **Ville**: - Montrouge **Niveau d'études minimum**: - Bac + 5 / M2 et plus **Formation / Spécialisation**: - Ecole d'ingénieur, université - Spécialisation : Systèmes d'information / Titrisation **Niveau d'expérience minimum**: - 6 - 10 ans **Expérience**: - Expérience nécessaire en tant qu’ingénieur support en BFI > 4 ans - Expérience sur un système IT en environnement front office marchés **Compétences recherchées**: - Compétences métiers: - Titrisation - Gestion des incidents, problèmes - Outils de monitoring - JIRA Compétences comportementales: - Communication. - Transparence. - Responsabilité. - Bienveillance - La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie._ - Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous._ **Langues**: - anglais opérationnel



  • Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...


  • Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Analyste Support Applicatif Reporting Règlementaire Transactionnel (T2R) H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction...


  • Montrouge, France Ca Cib France Temps plein

    NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Montrouge, France FED France Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour une société financière de premier plan, une ou un Support Applicatif - Administration OPCVM F/H** **Votre fonction**: Au sein du département en charge de la valorisation et de La comptabilité de portefeuilles pour le compte de sociétés de gestion et d’institutionnels. Vous assurez pour le Groupe,...

  • Responsable Support Optimall

    il y a 10 heures


    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...

  • Responsable Support

    il y a 7 jours


    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Responsable support - Programme Loanscape H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS)...