Médiateur Documentaire en Charge de L'accueil Du Public

Entreprise
Ville où il fait bon vivre, Asnières-sur-Seine est située dans l’axe des grands pôles économiques à proximité de la Défense, la ville occupe de ce fait une position privilégiée. La ville compte à ce jour plus de 8000 entreprises dont une trentaine de plus de 100 salariés telles Porsche, Xerox, SC Johnsonce qui représente un bassin d’emploi de 50 000 salariés sur la commune, un millier de commerces voire des institutions reconnues comme Louis Vuitton. Par ailleurs, la ville compte de nombreux grands projets d’aménagement sur différents quartiers qui témoignent de toute sa dynamique.
La ville bénéficie d’une desserte de qualité avec la ligne 13 du métro, la ligne T1 du tramway, le RER C et les lignes J et L de la SNCF qui relient la gare Saint-Lazare et de la Défense à 5 minutes. Demain, Asnières-sur-Seine verra arriver le prolongement du tramway, et bénéficiera à l’horizon 2030 de 4 gares de la ligne 15 du Grand Paris Express.
Poste
L'agent d'accueil en médiathèque située en QPV assure un accueil de qualité, attentif et bienveillant à destination de tous les publics. Avec une attention renforcée envers les jeunes, en particulier les adolescents, souvent en demande d'espaces d'expression, de repères et de médiation.
Il participe ä la médiation des collections, des services et des actions culturelles, en contribuant à l'ouverture de la médiathèque comme lieu de ressources, de socialisation et de découverte.
Quelles seront vos missions ?
Accueil et accompagnement du public
- Assurer un accueil chaleureux, accessible et non discriminant, en favorisant l’inclusion et le respect de tous les profils
- Instaurer un climat de confiance et de sécurité, notamment auprès des En étant à l’écoute de leurs besoins et de leurs usages spécifiques.
- Orienter les usagers dans les espaces, les services et les ressources physiques et numériques de la médiathèque.
- Accompagner les jeunes dans leurs démarches (recherche documentaire, devoirs, orientation, loisirs numériques) tout en posant un cadre

Relation avec les adolescents et les jeunes publics
- Développer une approche bienveillante et adaptée aux adolescents, en favorisant leur présence et leur expression.
- Connaitre les usagés, les pratiques culturelles et les besoins spécifiques de cette tranche d'âge.
- Participer à 1 accueil de groupes jeunesse, ateliers, activités périscolaires ou
- Coanimer ou accompagner des actions culturelles orientées

Médiation, animation et vie de la structure
- Participer à des actions de médiation. De mise en valeur des collections et d'animation d'espace.
- Être un relais des projets portés par la médiathèque et la collectivité. Notamment autour de la citoyenneté. De 1’inclusion numérique on de 1’éducation à 1’information.
- Collaborer à l’accueil d’évènements, d’expositions ou de partenaires associatifs.

Animation et médiation auprès du jeune public
- Participer à l’accueil de classes, de groupes jeunesse ou associatifs (collégiens, structures jeunesse, centres sociaux )
- Contribuer à des actions de médiation, en lien avec les centres d’intérêts des adolescents : cultures urbaines, jeux, numérique, citoyenneté, orientation
- Être force de proposition pour valoriser la place des jeunes dans la médiathèque et faire vivre les espaces qui leur sont dédiés.

Gestion des collections et des espaces
- Gérer les opérations de prêt, retour, inscriptions et réservations.
- Maintenir un environnement accueillant, fonctionnel et propice à la lecture, à la détente et à l’échange.

Partenariat et travail en réseau
- Collaborer avec les structures jeunesse du territoire : centres sociaux, clubs ados, établissement scolaires, associations locales
- Participer à la dynamique de quartier en intégrant les projets portés par la médiathèque en lien avec la politique de la ville.

Spécificités du poste en QPV
- Accueil renforcé de public parfois en difficulté avec les codes sociaux ou culturels
- Nécessité de créer du lien, d’encourager la fréquentation des jeunes et de favoriser leur autonomie
- Engagement dans une démarche d’ouverture, de médiation et de citoyenneté au sein d’un équipement culturel de proximité.

Et les conditions de votre recrutement ? Votre temps de travail ?
\- Voie statutaire ou contractuelle
\- Cycle horaire de 37h30/semaine
Profil
Vous reconnaissez-vous ?
**Compétences**:

- Sens du service public et de l’accueil, aisance relationnelle avec les publics et les partenaires
- Capacité d’adaptation aux différents publics
- Expérience ou forte appétence pour l’accueil du public en particulier des adolescents
- Aptitudes à travailler en équipe

Moyens matériels et équipements utilisés dans le cadre des fonctions
- Outils informatiques
- Systèmes d’information et de gestion des bibliothèques, logiciels spécialisés en gestion documentaire, intranet, base de données de consultation, documentation professionnelle.

**Contraintes particulières**:

- Travail du mardi au samedi
- Horaires tardifs le jeudi jusqu’à 20h00
- Horaires et