Chargé de Support Logiciel Client

il y a 24 heures


Valbonne, France EXPECTRA Temps plein

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client industriel dans le domaine médical, un chargé de support client en CDI, basé sur Sophia-Antipolis.

En tant que Chargé de Support Client H/F, vous reporterez directement au Responsable Support Client et aurez pour principales missions:

- Assurer la formation, le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients aux niveaux software et hardware
- Participer à la création et aux tests de supports d’accompagnement (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- Participer à l’amélioration continue des procédures de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- Établir les devis de réparation des appareils n’étant plus sous garantie et assurer la gestion et le suivi de licences, garanties et devis

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire.

Vous avez une première expérience sur un poste d’assistance technique à la clientèle, Service Après-Vente (SAV) avec une appétence pour le milieu de l’informatique

Vous avez une bonne connaissance en informatique (Pack Office, Open Office).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : In person


  • Chargé de Formation

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France My Keeper Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA SOCIETE**: Fondée en juin 2016, My Keeper (site web) est une start-up spécialisée dans la conception et le développement de systèmes d’alertes connectés. La société familiale a, depuis sa création, connu une croissance exponentielle sur le secteur des collectivités territoriales. My Keeper compte aujourd'hui plus de 1 300...


  • Valbonne, France Sequoiasoft Temps plein

    **Rejoindre Sequoiasoft, c’est rejoindre un acteur leader et français de solutions digitales pour l’hébergement, la restauration et le bien-être.** Les valeurs humaines s’y vivent au quotidien dans un environnement de travail stimulant et émancipateur. Au sein d’un écosystème exigeant, notre objectif est de mobiliser de manière durable les...

  • Chargé de Préparation

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France My Keeper Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA SOCIETE**: Fondée en juin 2016, My Keeper (site web) est une start-up spécialisée dans la conception et le développement de systèmes d’alertes connectés. La société familiale a, depuis sa création, connu une croissance exponentielle sur le secteur des collectivités territoriales. My Keeper compte aujourd'hui plus de 1 300...


  • Valbonne, France LivePepper Temps plein

    Poste : Responsable Support et Projets Clients Sous la responsabilité de la Directrice de l’engineering: - Vous serez en charge du support aux utilisateurs de la solution LivePepper. - Vous serez également responsable de la gestion des projets de mise en place de sites standards. **Le poste est un CDI à plein temps.** Profil: - Goût pour le...

  • Support Qualité

    il y a 7 jours


    Valbonne, France Snappik Temps plein

    Support Qualité / QA & Support Produit (H/F) Snappik recherche un(e) Support Qualité pour assurer la fiabilité et la qualité de ses produits déployés sur le terrain. Ce poste combine des missions de tests, de validation produit et de support opérationnel auprès des utilisateurs. Vous intervenez en lien direct avec les équipes techniques et produit...

  • Architecte Logiciel

    il y a 7 jours


    Valbonne, France Atos Temps plein

    À propos d’AtosAtos est un leader international de la transformation digitale avec environ 78 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel d’environ 10 milliards d’euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 68 pays. Pionnier des...

  • Concepteur de Logiciels

    il y a 23 heures


    Valbonne, France e-BOSS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Sophia-Antipolis, un développeur FS - concepteur de logiciels. Vous serez en charge de la conception, du développement, du design, et du SAV et de la maintenance de logiciels. Vous maîtrisez: JavaScript / NodeJS + Vue.sJS + Svelte.JS / HTML / CSS Si vous êtes un ou une passionné(e) de votre métier,...

  • Architecte Logiciel H/F

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France ATOS Temps plein

    * Le poste en quelques mots Atos souhaite renforcer ses équipes en recrutant un Architecte logiciel pour ses équipes d'Atos à Sophia-Antipolis (06). * Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez * Activité importante de support technique aux développeurs. * Diagnostic de l'architecture logicielle existante d'un périmètre du Système d'Information...

  • Technicien Hotline

    il y a 6 jours


    Valbonne, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau de Nice recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Hotline / Support Applicatif (h/f)Après une formation aux produits et procédures, vous intégrerez l'équipe support, vous êtes le premier point de contact des clients utilisateurs des solutions de gestion (paie, RH, comptabilité). Votre rôle est essentiel pour assurer la...

  • Technicien Hotline

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France TERCIO RH Temps plein

    PrésentationTERCIO et son bureau de Nice recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Hotline / Support Applicatif (h/f)Votre profil :- Formation Bac à Bac+2/3 (gestion, paie, RH, comptabilité, informatique de gestion ou équivalent)- Première expérience appréciée en hotline, support clients, assistance utilisateurs ou centre d’appels...