Chargé de Relation Client

il y a 4 heures

Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce
et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi
ciblées sur ces métiers.

NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE
SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F),
BASÉ(E) À GENAY (69).

EN TANT QUE CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS EUROPE (H/F), VOUS PARTICIPEZ
AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN GARANTISSANT LE RESPECT DES
ENGAGEMENTS ET EN VEILLANT À LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS
EUROPÉENS.

VOUS AVEZ LES MISSIONS SUIVANTES:

- Être le point d'entrée des demandes d'informations des clients

sur les prestations d'expéditions et enlèvements hors site (appels
entrants) ;
- Conseiller le client sur les aspects techniques du service ;
- Détecter les besoins spécifiques et remonter les informations aux

commerciaux terrains ;
- Développer et pérenniser la relation avec les clients existants ;
- Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations

des clients ;
- Faire le suivi des expédition et des enlèvements hors site ;
- Produire le reporting client (bilan qualité, suivi des anomalies)

;
- Participer aux réunions commerciales.

POSTE BASÉ À GENAY (69).

**Description du profil**:
DE NIVEAU BAC+2, VOUS JUSTIFIEZ IDÉALEMENT D'UNE PREMIÈRE
EXPÉRIENCE AU SEIN D'UN SERVICE CLIENTS (ENTREPRISE OU CALL CENTER).

CE POSTE EST RATTACHÉ AU PÔLE EUROPE, IL EST DONC ESSENTIEL DE
PARLER ANGLAIS COURAMMENT.

Ce qui vous anime au quotidien, c'est votre sens du relationnel et
votre volonté d'apporter à vos clients la meilleure expérience
possible

Vous aimez travailler en équipe. Vos qualités d'agilité et
d'adaptabilité sont reconnues.

Vous avez une attitude positive au quotidien, un professionnalisme à
toute épreuve et vous aimez être au téléphone

D'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance orale seront
impératives pour réussir.

Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du

Parlons nous

RÉMUNÉRATION FIXE SUR 13 MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / PARTICIPATION /
RESTAURANT D'ENTREPRISE / CSE / ÉPARGNE SALARIALE/ 1 JOUR DE
TÉLÉTRAVAIL HEBDOMADAIRE (PÉRIODE D'ESSAI VALIDÉE)

  • Chargee de Relation Client

    il y a 5 jours

    Genay, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - CHARGEE DE RELATION CLIENT H/F **Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**: - Horaire du service **Description de la mission**: - Relations Clients - Répondre précisément aux...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 heures

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, un chargé de relation client F/H. Directement rattaché au Responsable du service, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un entrepôt logistique, au sein du service commercial, vous aurez trois missions principales: - RELATION CLIENT: - Répondre précisément aux...

  • Charge de Relation Client

    il y a 5 jours

    Genay, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - CHARGE DE RELATION CLIENT H/F **Description de la mission**: - Relations Clients: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 heures

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Adjoint au Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rejoignez notre équipe en tant qu'Adjoint(e) au Responsable pour piloter et dynamiser le service relation clients. Ce poste est fait pour vous si vous avez une expérience...

  • Adjoint au Responsable Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Genay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Adjoint(e) au Responsable pour piloter et dynamiser le service relation clients. Ce poste est fait pour vous si vous avez une expérience de gestion d'équipe, un Bac +2 minimum, et que vous êtes passionné par l'excellence client. Missions principales : - Pilotage du Service - Assurer la gestion opérationnelle...

  • Adjoint au Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Rejoignez...

  • Charge de Projet Marketing Clients Alternance

    il y a 1 semaine

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    Le Groupe Lépine s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (40 Millions de CA en 2021) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 8 pays (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon). Nous intervenons dès...

  • Responsable Qualite Client

    il y a 4 heures

    Genay, France ITW Bailly Comte Temps plein

    La Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 5 jours

    Genay, France Job Direct Temps plein

    JOB DIRECT, filiale du Groupe INTERIM DIRECT réalisant 55 millions € de CA en 2025, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services, Santé Vous aimez trouver des solutions...