Assistant(E) Service Clients/partenaires
il y a 11 heures
**Description du poste**:
- Nous recherchons un(e) assistant(e) service client avec une appétence pour le digital. La personne idéale aura une compréhension approfondie des différentes problématiques liées à l'informatique en général et sera capable de fournir un support client efficace dans un environnement numérique.
**Responsabilités**:
- Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques (en interne et en externe) pour résoudre les problèmes complexes.
- Gérer les ouvertures, fermetures et reprises des agences du réseau en suivant un processus spécifique.
- Analyser, vérifier et suivre les dysfonctionnements liés à nos outils digitaux en collaboration avec nos franchisés et nos prestataires.
- Assurer un suivi régulier des tickets et des problèmes soulevés par les clients.
- Fournir un service client de haute qualité en répondant de manière rapide et précise aux demandes des clients.
**Formation et expérience**:
- Expérience préalable dans le service client ou un rôle similaire est un avantage.
- Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez une affinité pour le digital et la résolution de problèmes informatique, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe
**Compétences requises**:
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Forte appétence pour les sujets digitaux et web.
- Compréhension approfondie des concepts informatiques de base.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à un environnement en constante évolution.
- Sens développé du service client et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe.
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Gentilly, France Biocodex Temps pleinBiocodex est une société pharmaceutique française familiale fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, _Saccharomyces boulardii CNCM I-745®_, découverte en 1923. Fortes des relations établies depuis 70 ans avec les professionnels de santé, les équipes Biocodex se...
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Assistant(E) Social(E)
il y a 2 semaines
Gentilly, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinLe poste L'assistant social est placé sous l'autorité hiérarchique du cadre socio-éducatif.Dans le cadre de l'exercice de ces missions il est en relation avec : L'équipe pluridisciplinaire, médicale, psychologique et paramédicale. Les équipes qui concourent ou peuvent concourir à la prise en charge du patient :- Education nationale- EDS, PMI, ASE...
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Assistant(E) Social(E)
il y a 2 semaines
Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein**L'établissement**: - Le Centre Hospitalier Interdépartemental de Psychiatrie de l’Enfant de l’Adolescent « Fondation Vallée », établissement du GHT Psy Sud Paris, a la particularité d’être un établissement public totalement dédié à la psychiatrie infanto-juvénile. - C'est 152 lits et places, un collectif de 350 professionnels, une file...
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Un Assistant de Service Social ou Cesf
il y a 2 jours
Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein**Contexte**: Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole....
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Alternant Attaché Service Client France
il y a 7 jours
Gentilly, France Biocodex Temps pleinMissions: En soutien de l’équipe, participer aux tâches quotidiennes du Service: - Commandes : saisie, suivi et facturation - Litiges : enregistrement, traitement et suivi - Contribution à la gestion de la base clients SAP - Gestion des appels entrants - Mise sous pli et envoi factures clients En autonomie, au terme de sa formation, gérer les flux...
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Attaché(E) Service Clients International
il y a 11 heures
Gentilly, France Biocodex Temps pleinAttaché Client ADV Export / Attaché Service Clients Export Ses Missions sont: Il a pour mission d’assurer le traitement des commandes clients de A à Z sur une ou plusieurs zones géographiques déterminées à l'export: Gestion de commandes - Enregistrer et valider les commandes clients dans SAP - Suivre les commandes jusqu’à leur livraison -...
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Assistant(E) de Direction
il y a 5 jours
Gentilly, France Mutualité Sociale Agricole Ile De France Temps pleinIl est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Acteur sur les territoires ruraux et urbains, elle gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole, au plus près du territoire francilien. Un régime de protection sociale en proximité de...
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Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines (H/F)
il y a 2 jours
Gentilly, France PerspectivIA Temps pleinDans le cadre de son développement, l\'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur des ressources humaines, recrute un(e) alternant(e) pour un poste d\'Assistant(e) Ressources Humaines, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel d\'Assistant(e) Ressources Humaines. Ce parcours en alternance s\'appuie sur une formation à distance d\'une...
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Assistant(E) Middle Office
il y a 2 semaines
Gentilly, France Loomis FX, Gold and Services Temps pleinLoomis FxGS est une entreprise spécialisée dans le négoce de métaux précieux et des devises. Notre expertise repose sur la capacité à offrir des solutions personnalisées à nos clients tout en garantissant des transactions sécurisées et optimisées. Nous recherchons **un(e) Assistant(e) middle office**. **Au sein de la Direction des Opérations et...
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Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)
il y a 7 jours
Gentilly, France GARAGE GENTILLY AUTOROUTES (AGENCE CITROËN) Temps pleinURGENT Le **Garage Gentilly Autoroutes (Agence Citroën)**, situé à Gentilly dans le 94, recherche un(e) **Assistant(e) Administratif(ve)** pour rejoindre son équipe. **Missions principales**: - Gestion et suivi des **dossiers d’assurances**: - **Accueil téléphonique et physique** de la clientèle - **Émission de factures** et suivi...