Attaché(E) Service Clients International

il y a 9 heures


Gentilly, France Biocodex Temps plein

Attaché Client ADV Export / Attaché Service Clients Export

Ses Missions sont:
Il a pour mission d’assurer le traitement des commandes clients de A à Z sur une ou plusieurs zones géographiques déterminées à l'export:
Gestion de commandes
- Enregistrer et valider les commandes clients dans SAP
- Suivre les commandes jusqu’à leur livraison
- Opérer la liasse documentaire
- Gérer la facturation et le règlement dans certains cas (prépaiement essentiellement et blocages mauvais payeurs)

Gestion des remises/crédits documentaires

Gestion de la logistique
- Suivre l’acheminement jusqu’à la livraison et en aviser les clients
- Etre force de proposition dans le choix des prestataires
- Gérer les litiges
- Organiser les retours de produits dans notre entrepôt en cas de refus

Mesure des Taux de service et Reportings
- Portefeuille de commandes, Facturé / CA, Déclarations

Rôle d’interface
- Interne
- Externe

Assurer le remplacement d’un collègue sur une autre zone
- Connaitre les spécificités de la zone de son binôme
- Participation et représentation de l’ADV aux réunions internationales

Profil / Compétences:
De formation bac + 5 en commerce international, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’industrie pharmaceutique.

Vous avez des connaissances de l’administration des ventes et des flux export (notamment des spécificités logistiques et administratives).

La maîtrise de l’ERP SAP et de Excel est impérative pour ce poste.

Vous disposez d’un niveau d’anglais et d'espagnol courant. La maîtrise d’une troisième langue serait un plus.

Vous êtes rigoureux et savez gérer les priorités.

BIOCODEX Siège bât 2


  • Attaché Clientèle Sanofi

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Attaché(e) Clientèle Service Client France ! Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront mises en valeur ? Voici une opportunité unique de rejoindre notre entreprise et de contribuer au succès de notre équipe. En tant...


  • Gentilly, Île-de-France Groupe Pompac Développement & Comafranc Temps plein

    MissionDoté(e) d'une attitude résolument commerciale (disponibilité, réactivité, sens du service, conseil, proximité, etc…), vous représentez l'entreprise auprès des clients et êtes le/la garant(e) du chiffre d'affaires réalisé. Vous établissez et entretenez une relation commerciale pérenne et durable avec les clients et prospects du secteur...


  • Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Missions: En soutien de l’équipe, participer aux tâches quotidiennes du Service: - Commandes : saisie, suivi et facturation - Litiges : enregistrement, traitement et suivi - Contribution à la gestion de la base clients SAP - Gestion des appels entrants - Mise sous pli et envoi factures clients En autonomie, au terme de sa formation, gérer les flux...

  • Attaché Commercial Régional

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Biocodex est une société pharmaceutique française familiale fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, Saccharomyces boulardii CNCM I-745®, découverte en 1923. Fortes des relations établies depuis 70 ans avec les professionnels de santé, les équipes Biocodex se...


  • Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gentilly, France GUY HOQUET IMMOBILIER Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons un(e) assistant(e) service client avec une appétence pour le digital. La personne idéale aura une compréhension approfondie des différentes problématiques liées à l'informatique en général et sera capable de fournir un support client efficace dans un environnement numérique. **Responsabilités**: -...


  • Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Biocodex est une société pharmaceutique française familiale fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, _Saccharomyces boulardii CNCM I-745®_, découverte en 1923. Fortes des relations établies depuis 70 ans avec les professionnels de santé, les équipes Biocodex se...

  • Attaché(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Relations avec les partenaires: - Contact quotidien avec les partenaires (mail + téléphone). - Coordination de l’activité entre les partenaires et les différents Business partenaires (Customer Service, Finance, Marketing, Médical, Supply ). - S’assurer que les partenaires respectent les processus de fonctionnement de Biocodex - Récupération des...