Conseiller Client Apv

il y a 7 jours

Monaco, France AUTOKONCEPT MONACO Temps plein

**Mission**:
**Directement rattaché(e) au Chef d’Atelier, vos missions seront de**:

- Prendre en charge l'accueil téléphonique / physique des clients
- Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’
- Gérer le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction, évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
- Établir les ordres de réparation
- Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
- Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi.
- Suivi des dossiers clients, flottes, assurances, en garantie et des encours.
- Veiller à la satisfaction clientèle.
- Etablissement des factures clients
- Suivre les procédures mis en place par la direction afin de réaliser les objectifs fixés.

**Profil**:
Issu d’une formation commerce, vous justifiez idéalement d’une expérience minimum d’un an dans l’après-vente automobile. Vous êtes dynamique, sensible à la performance et aux résultats. Véritable représentant de l’image de notre concession, vous possédez un réel sens du commerce et du service client. La connaissance des outils informatiques Volkswagen est un plus.

Avoir également l’esprit d’équipe, être disponible, à l’écoute de la clientèle, être polyvalent, autonome, sérieux, engagé, rigoureux, réactif, Intègre et loyal, anglais moyen indispensable.

**Savoir comprendre et parler l'anglais est indispensable**

**Le poste est à pourvoir dès maintenant.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 37 000,00€ à 45 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 98000 Monaco: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Monaco, France MONACO TELECOM Temps plein

    **Le Groupe Monaco Telecom**Leader technologique au sein du bassin méditerranéen, est l’opérateur historique de la Principauté de Monaco. Codétenu par le Gouvernement de Monaco et NJJ Holding, société de Xavier Niel, Monaco Telecom fournit aux résidents et aux entreprises tous les services télécoms - mobile, TV, internet, sécurité, Services...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Monaco, France ARC MONTE CARLO Temps plein

    ARC MONTE CARLO recherche pour un de ses clients basé à Monaco : Conseiller service client (H/F). **Missions**: - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients « Particuliers » et assurer un suivi personnalisé de haute qualité. - Assurer la réception des appels entrants et la prise en charge des demandes clients écrites dans les délais...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 3 jours

    Monaco, France Nocibe Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H Temps complet - CDD puis possible CDI Monaco Diplôme esthétique et/ou expérience en parfumerie Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques...

  • Conseiller Technique Senior

    il y a 1 semaine

    Monaco, France MONACO TELECOM Temps plein

    **LE JOB EN BREF** Au sein de la Direction de la Relation Client, tu intégreras l’équipe Relation Client « Grand Public » en tant que Conseiller technique Senior. Tu auras en charge la gestion d’un portefeuille clients pour optimiser la satisfaction des clients Monaco Telecom. **QUELLES SERONT TES MISSIONS ?** - Être l'interlocuteur privilégié...

  • Conseiller de Vente Monaco

    il y a 1 semaine

    Monaco, France MAISON GOYARD Temps plein

    Maison de tradition artisanale, **Goyard** est un maroquinier, malletier et bagagiste français, qui a toujours eu à cœur d’affirmer une identité conjuguant artisanat et respect des traditions. Une volonté toujours réitérée d’excellence, couronnée par deux siècles d’existence. **La Maison Goyard recrute des conseillers de vente en CDI pour...

  • Conseiller Clientèle D'assurance

    il y a 4 jours

    Monaco, France Cabinet MILHEAU Assurances Temps plein

    **Rejoignez l’Agence Allianz MILHEAU Assurances Monaco, une agence de proximité au cœur de Monaco, adossée à un groupe d’envergure mondiale.** Partenaire du groupe Allianz, l’un des leaders mondiaux de l’assurance et des services financiers, **l’Agence Allianz MILHEAU Assurances Monaco, agence familiale à taille humaine, implantée en...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 jours

    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Des postes de CONSEILLER(E)S CLIENTÈLES sont à pourvoir au sein de notre Service Clientèle Resort** **Mission**: Le/La Conseiller(e) Clientèle du Service Clientèle assure la vente des prestations proposées par Monte-Carlo Société des Bains de Mer - hôtellerie, restauration, spectacles, bien-être - auprès de la clientèle individuelle dans le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 15 heures

    Monaco, France Bonpoint Temps plein

    **L'entreprise** Référence inégalée dans le monde depuis plus de 40 ans, Bonpoint est la seule Maison de Couture française pour enfants dont le rayonnement international s’étend avec plus de 120 boutiques réparties dans 29 pays. La confection unique, soignée et précieuse des créations Bonpoint, cultive l’idée que le bonheur se trouve dans...

  • Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf

    il y a 2 semaines

    Monaco, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** AUTO KONCEPT MONACO**_ _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F,** en CDI. Durée : 40 H du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2 Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel : 3750€ à 4500 € avec commissions comprises. Prise de Poste : immédiatement **Ce que nous vous...

  • Conseiller Commercial Particulier Professionnel

    il y a 2 jours

    Monaco, France Gan Assurances Monaco Temps plein

    Nous cherchons notre futur(e) collaborateur/trice particuliers et professionnels (IARD) enthousiaste à l'idée de mettre à profit son talent et son dynamisme. Vos missions: Développer et fidéliser la clientèle de l'agence (particuliers et professionnels). Vous devrez conseiller et proposer une offre adaptée de produits et services d'assurance afin de...