Coordinateur SAV Et Support Technique

il y a 4 jours

Villeurbanne, France LEITNER Temps plein

Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_.

Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés High Technology Industries (HTI) réunissant de grandes marques dont l'expertise est liée à la gestion d'un domaine skiable.

Demaclenko est ainsi entouré de sociétés telles que LEITNER (constructeur de remontées mécaniques) ou encore PRINOTH (constructeur d'engins de damage).

Sous la responsabilité du Directeur de la division vos missions seront les suivantes:
**Missions**:

- _**Technique / Maintenance**:_
- Organiser le planning des interventions en fonction des besoins et des disponibilités du service
- Répondre aux questions techniques des clients concernant leurs installations
- Assurer le suivi des chantiers et la mise en service
- Accompagner les personnes du service après-vente Italien lors de leurs venues (action de maintenance, audit)
- Effectuer des dépannages et la maintenance curative et préventive
- Rédiger un rapport détaillé après chaque intervention sur site
- _**Service Après-Vente**:_
- Répondre aux demandes de devis de pièces détachées de manière occasionnelle
- Gérer les en cours chez nos clients : rédiger les contrats, rentrer les commandes dans le logiciel SAP
- _**Qualité **_**:

- Organiser les rappels, les potentiels litiges, tracer les demandes et organiser le remplacement des composants défectueux
- Gérer le processus qualité du service

**Profil**:

- **Savoir**:_
- Bac +2 ou équivalent en maintenance
- Maîtrise du domaine électrique
- Connaissance des milieux hydraulique / pneumatique
- Anglais écrit et parlé - la maîtrise d’une autre langue est un plus
- Maîtrise de SAP ou d’un ERP souhaité
- **Savoir-faire**:_
- Expérience de minimum 5 ans en environnement industriel idéalement, neige ou montagne
- Pratique du ski ou du snow pour pouvoir se déplacer sur les pistes
- **Savoir être**:_
- Intérêt marqué pour le terrain et le milieu de la montagne
- La compréhension et la satisfaction du client sont au cœur de votre préoccupation
- Avoir la bonne posture face aux clients
- Autonome
- Être force de proposition

**Perspectives** : management, collaboration avec la Maison mère en Italie...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur(Trice) SAV

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Groupe Payant Temps plein

    Le **Groupe PAYANT** recrute pour sa **société PAYANT**, un(e) **Coordinateur(trice) SAV H/F** sur l’agence de **Domène** **(38)**. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes **l’interlocuteur privilégié pour l’activité SAV auprès de nos clients**, des techniciens sédentaires et itinérants. Votre mission générale est **de...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Votre mission principale sera d'assurer le suivi des appels entrants des clients à compter de la livraison du produit, pour les problématiques de SAV. Ainsi vous serez en charge de: - prendre et gérer les demandes clients passées par téléphone - assurer le suivi des demandes (gérer les SAV 1er niveau) - gérer les anomalies en terme de livraison -...

  • Opérateur SAV

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur SAV pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations...

  • Support technique Supervision

    il y a 14 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amara Nzero Temps plein

    Support technique Supervision et Maintenance IRVEQu'est ce que ZEENCO ?Chez ZEENCO, nous sommes intégrateurs de solution d'infrastructure de recharge pour véhicules électriques et projets photovoltaïques.ZEENCO accompagne les clients entreprises la naissance du projet de passage à l'électrique à l'installation en passant par le chiffrage,...

  • Coordinateur Technique Et Logistique

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Electronics Systems est une entité rattachée à la branche Solutions Industrielles dont la mission est d'accroître les capacités d’industrialisation de la World Business Unit Marchés Globaux et Technologies en s’appuyant sur les différentes entités de fabrication. Air Liquide Electronics...

  • Assistant Frais Généraux Et SAV

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Caroline, consultante en recrutement chez Fed Office, spécialiste des métiers de l’assistanat, de l’office management, des services généraux et de l’accueil. Mon client ? Un groupe français en pleine évolution, qui se développe avec rigueur et ambition, tout en préservant une culture d’entreprise conviviale. Votre rôle ? Un poste...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France expert industrie Temps plein

    Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique ), en installation, maintenance et...

  • Conseiller Clients SAV

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clients SAV (H/F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute...

  • Assistant Adv/sav

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois chez son client un(e) **ASSISTANT(E) ADV & SAV F/H** Vos missions sont les suivantes: - Gérer le traitement et le suivi des commandes et de la réalisation des services :Enregistrer et saisir les commandes de services...

  • Chargé D’affaires SAV Froid Industriel

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France expert industrie Temps plein

    Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie pharmaceutique, chimique, agroalimentaire ), en installation, maintenance et dépannage dans...