Chargé Relations Client Distributeur électricité

il y a 6 jours

Grenoble, France Enedis Temps plein

**Chargé relations client distributeur électricité F/H**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- grenoble (38)
- BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat:
- 01/09/2025
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

**En détail**:
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.

En:

- Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,
- Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
- Réalisant les choix techniques adaptés,
- Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 NDRC en relation clientèle.

**Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l’accompagnement.**

Vos Atouts:

- Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques._
- Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Communication

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Une prime d’intéressement avec abondement possible.
- Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
- 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
- Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B.
- 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, distributeur d'énergies, recherche un Chargé de relation Clients BtoC (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. **Descriptif du poste**: Le/La Chargé.e Relation Clients concourt au développement des ventes de produits et de services, ainsi qu’à la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Chargé de relation client H/F en alternance

    il y a 3 jours

    Grenoble, France Pigier Grenoble Temps plein

    Pigier Grenoble , école d’enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau Bac à Bac+5 dans les domaines suivants : management, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical, immobilier, banque et assurance, ressources humaines.   Une formation ou un métier ? Et pourquoi pas les deux ! Nous recherchons...

  • Chargé de relation client H/F en alternance

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Pigier Grenoble Temps plein

    Pigier Grenoble , école d’enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau Bac à Bac+5 dans les domaines suivants : management, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical, immobilier, banque et assurance, ressources humaines.   Une formation ou un métier ? Et pourquoi pas les deux ! Nous recherchons...

  • Distributeur de Prospectus

    il y a 21 heures

    Grenoble, France LUXSY GOLDMARKET Temps plein

    Nous recherchons des Distributeurs (H/F) pour les régions Parisienne, Bordeaux, Grenoble, Haute-Garonne ainsi que Rhone-Alpes, avec ou sans expérience et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Distributeurs, vous serez responsable de diverses tâches liées à la communication Aperçu du poste: - Type d'emploi : Statut indépendant - Lieu :...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France FAB-Talents Temps plein

    _**FAB Talents** est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque._ Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un **Chargé de Relations Clients H/F** dans le cadre d'un CDI à Grenoble (38). **Au sein du siège social de la banque, **vous serez amené(e) à: - Répondre aux **appels des...

  • Chargé D'affaires Electricité Tertiaire

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Talents Construction Temps plein

    Descriptif du poste Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage...

  • Chargé D'affaires Electricité

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour notre client, bureau d'étude pluridisciplinaire, un **Chargé d'Affaires en Électricité H/F**, pour des projets tertiaires et ERP. En relation direct avec le gérant du BE, vous êtes en charge des missions principales suivantes: - assurer l'ensemble des phases de la conception, de l'APS à la remise de projet, -...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Votre stage : En tant que stagiaire, vous accompagnez les gestionnaires de relation clients dans leurs missions principales : Activités commerciales : - Contribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces, etc....), - Gérer les comptes à terme, les conditions tarifaires, les contrats et avenants...

  • Assistant de La Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Axe Informatique Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour congés parental, nous recrutons un(e) Assistant(e) de la relation clients. Le poste est à pourvoir du 4 novembre 2024 au 31 janvier 2026. Au sein de l’équipe administrative et financière et en binôme, vous prenez en charge: - L’accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs, - L’analyse et la...