Chargé Relations Client Distributeur électricité

il y a 7 jours

Grenoble, France Enedis Temps plein

**Chargé relations client distributeur électricité F/H**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- grenoble (38)
- BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat:
- 01/09/2025
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

**En détail**:
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.

En:

- Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,
- Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
- Réalisant les choix techniques adaptés,
- Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 NDRC en relation clientèle.

**Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l’accompagnement.**

Vos Atouts:

- Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques._
- Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Communication

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Une prime d’intéressement avec abondement possible.
- Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
- 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
- Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B.
- 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

  • Chargé D'affaires Electricité

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, bureau d'étude pluridisciplinaire, un Chargé d'affaires en Électricité, pour des projets tertiaires et ERP. En relation direct avec le gérant du BE, vous êtes en charge des missions principales suivantes: - assurer l'ensemble des phases de la conception, de l'APS à la remise de projet, - suivi d'exécution et...

  • Chargé D'affaires Electricité Tertiaire

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Talents Construction Temps plein

    Descriptif du poste Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage...

  • Chargé D'affaires Electricité Tertiaire

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Talents Construction Temps plein

    Descriptif du poste Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage...

  • Charge Relations Clients Mm

    il y a 5 jours

    Grenoble, France Enedis Temps plein

    **Charge relations clients mm F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDI - grenoble (38) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 03/06/2024 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les...

  • Chargé(E) D'etudes Electricité Expérimenté(E)

    il y a 5 jours

    Grenoble, France ATRIX Group Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** ATRIX est un groupe à taille humaine, tourné vers l’esprit d’équipe, et au sein duquel la capitalisation des compétences et expériences acquises joue un rôle essentiel. Si vous cherchez une reconnaissance dans la réalisation de projets à enjeux majeurs dans les domaines Nucléaire et Défense, Life Science et High...

  • Stage - Chargé(E) de Relation Clients Entreprises

    il y a 2 jours

    Grenoble, France BNP Paribas Temps plein

    **Stage - Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F - Grenoble - 6 mois** **Votre rôle au quotidien** Vous accompagnerez les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients. Au quotidien, vous prendrez en charge le...

  • Chargé D'affaires électricité

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Kali Group Temps plein

    **A propos**: Kali Group est une société de conseil née d'un constat simple : le modèle actuel ne convient ni aux industriels, ni aux consultants. Aujourd'hui, le seul gagnant ; c'est le cabinet de conseil. Notre mission ? Concilier les intérêts de tout le monde en créant un nouveau standard qui vous donne la liberté de construire votre plan de...

  • Chargé de Relation Client — Intérim à Grenoble

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Gestionhumaines Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour une mission d'intérim à Grenoble. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des activités de service client BtoC et du back office. Une formation en relation client est exigée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous devez être...

  • Chargé D'affaires en électricité Cfo-cfa

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de MisterTemp' Group, recherche pour l'un de ses clients, Bureau d'études Bâtiment (BET) sur Grenoble, un Chargé d'Affaires Electricité CFO-CFA H/F en CDI. Vos missions Rattaché au Responsable du pole électricité vos missions seront les suivantes: - Gestion de projet de...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Support Administratif

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Majordome Privé Temps plein

    **A) Gestion Opérationnelle / Quotidienne** → _Gestion d’un service client_ - **Gestion des réservations** : entrées, sorties, modifications, annulations - **Relation client** : prise en charge des demandes, encaissements, réponses aux commentaires, gestion des appels, mails, etc. - → _Pivot de communication interne et externe_ - **Coordination...