Gestionnaire Back Office
il y a 8 heures
**Qui sommes - nous ?**
Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.
En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l’assurance de biens (IARD) et de personnes (l’assurance de prêt).
Nous comptons aujourd’hui 280 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice et Reims.
Aujourd’hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.
Le / la gestionnaire middle office est en charge de l’accompagnement des distributeurs (des courtiers et de nos plateaux commerciaux). A cet effet, il / elle est amené(e) à échanger par téléphone quotidiennement avec eux.
Dans un environnement stimulant et agréable, votre quotidien consiste à:
- Identifier les requêtes des distributeurs, les renseigner sur les procédures du Groupe et/ou sur la situation des dossiers clients et les accompagner dans la constitution de dossiers et les demandes de modifications. Ces demandes peuvent provenir du canal téléphone (en majorité) ou par écrit. Des appels sortants peuvent être nécessaire.
- Contrôler et traiter des demandes en lien avec l’enregistrement des contrats (demande de parrainage, modification des dates d’effet, etc.)
- Analyser les indicateurs qualité et accompagner les distributeurs dans l’amélioration de la qualité de leurs affaires et de leur maitrise du secteur et de notre fonctionnement (outils, procédures, ).
- Être support aux services de la Direction Gestion en fonction de l’activité.
**Prérequis**:
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des compétences : vous disposez de bonnes capacités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez l'esprit d'équipe, n'hésitez plus, rejoignez nous
**Rémunération et avantages**:
Rémunération:
- Rémunération fixe jusqu'à **24 000 euros brut annuelle** selon profil + variable
- Prime de participation
- Prime d'ancienneté
Avantages:
- Possibilité de faire du télétravail
- Tickets restaurant pris en charge à 59% par l’employeur (valeur : 11 euros)
- Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur)
- Prise en charge à 100% des frais de transport en commun
**Horaires**:
35h/semaine sur une amplitude de 9h à 17h du lundi au vendredi
**Date d'intégration : dès que possible**
**Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.**
2+ years
-
Gestionnaire Back Office Cdi
il y a 1 semaine
Nice, France Santiane Temps plein**Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...
-
Gestionnaire Back Office Cdi
il y a 7 heures
Nice, France Santiane Temps plein**Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...
-
Gestionnaire back office CDI
il y a 5 jours
Nice, France Santiane Temps pleinQui sommes – nous ? Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...
-
Gestionnaire back office CDI
il y a 1 jour
Nice, France Santiane Temps pleinDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...
-
Assistant manager back office H/F
il y a 5 jours
Nice, France Santiane Temps pleinQui sommes – nous ? Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...
-
Assistant manager back office H/F
il y a 5 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Santiane Temps pleinQui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l'assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d'assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...
-
Gestionnaire back office CDI
il y a 4 jours
Bd René Cassin, Nice, France Santiane Temps pleinQui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l'assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d'assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...
-
Gestionnaire Back Office CDI H/F
il y a 3 jours
Nice, France Santiane Temps pleinEn 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l'assurance de biens (IARD) et de personnes (l'assurance de prêt). Nous comptons aujourd'hui 250 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice et Reims. Aujourd'hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs. Missions Dans le cadre de son...
-
Assistant Manager Back Office H/F
il y a 3 jours
Nice, France Santiane Temps pleinEn 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l'assurance de biens (IARD) et de personnes (l'assurance de prêt). Nous comptons aujourd'hui 250 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice et Reims. Aujourd'hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs. Missions L'assistant(e) manager back office...
-
Assistant manager back office H/F
il y a 1 jour
Nice, France Santiane Temps pleinDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...