Gestionnaire Back Office Cdi

il y a 20 heures


Nice, France Santiane Temps plein

**Qui sommes - nous ?**

Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français.

Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.

En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l’assurance de biens (IARD) et de personnes (l’assurance de prêt).

Nous comptons aujourd’hui 280 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice, Lyon et Reims.

Aujourd’hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.

Au sein de la direction gestion, le service back office a la responsabilité de suivre les dossiers client, de répondre à l'ensemble de leurs interrogations tout au long de la vie du contrat et mène des projets pour améliorer l'expérience client.

Dans un environnement stimulant et agréable, votre quotidien consiste à:

- Vérifier la recevabilité des affaires,
- Enregistrer des souscriptions de contrat (saisie et validation)
- Gérer la vie des contrats,
- Réceptionner les appels de nos partenaires, savoir identifier leurs besoins afin de répondre à leurs demandes,
- Traiter les demandes reçues par mail,
- Assurer les bonnes relations commerciales avec nos partenaires (courtiers, assureurs, gestionnaires, commerciaux).

**Prérequis**:
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des compétences : vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et la polyvalence est votre fort, n’hésitez plus, rejoignez nous

***

**Rémunération et avantages**:
Rémunération:

- Rémunération fixe jusqu'à **24 000 euros brut annuelle** selon profil + variable
- Prime de participation
- Prime d'ancienneté

Avantages:

- Possibilité de faire du télétravail
- Tickets restaurant d'une valeur de 11 euros pris en charge à 59% par l’employeur
- Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur)
- Prise en charge à 100% des frais de transport en commun.

**Horaires**:
35h/semaine sur une amplitude de 9h à 17h du lundi au vendredi

**Date d'intégration : dès que possible**

**Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.**

2+ years



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