Customer Onboarding Specialist

il y a 2 jours


Nantes, France Lengow Temps plein

**Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**:
Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.

At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the use of our solution.

**Purpose of the internship**:
The Onboarding Specialist masters the Lengow solution and takes responsibility for onboarding merchants daily, from catalog retrieval to go-live.
- **️ Your main tasks would be as follows**:

- You supports plugging the catalog and elaborates, validates and executes settings and optimisations for catalogs.
- You manage categories and attributes matching ensuring compliance with the prerequisites for the desired channel.
- You analyze error reports and implements corrective actions using internal technical tools.

**Hiring Process**:

- Pre-interview with Hosna or Vitalba, Onboarding Specialist
- Interview with Clotilde - our Team Manager
- Offer letter

**Requirements**:
We are looking for someone with the following experiences and skills:

- Bachelor’s or Master’s education in business, marketing, technology or related fields Excellent speaking and writing skills in English required, proofreading and editing skills in French is also necessary

**Benefits**

✨ **Joining Lengow is also an opportunity to benefit from many advantages**:

- Ticket restaurant 8 euros by day
- Malakoff Humanis Private insurance & Prevoyance.
- Hybrid remote policy
- Flexible hours
- Bike mileage allowances or 50% of transportation tickets.
- Remote allowances
- Professional events (Devoxx, Meetup...) and regular internal events.


  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 2 semaines


    Nantes, France OBAT Temps plein

    **À propos de nous**: Vous avez dit **Obat** ? Depuis 2019, notre outil SaaS est spécialisé dans la gestion de petites et moyennes entreprises du bâtiment. Notre obsession pour la simplicité à travers l'UX et le design produit, nous a permis de combler un vide dans l'offre existante sur le marché. Le soin technique apporté au produit, nos...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Nantes, France KLAXOON Temps plein

    L'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. En tant que Customer Support Specialist, vous serez basé.e à Rennes et répondrez aux demandes entrantes de nos clients, en leur apportant des réponses de qualité avec comme objectif in fine d'assurer leur satisfaction et de contribuer au développement des...

  • Spécialiste Onboarding

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste Onboarding/ Analyste Risque H/ F Saint Gregoire orientationclient#KYC#risquecrédit#onboarding Ce poste est basé à SAINT-GREGOIRE Concrètement votre quotidien ? Au sein de l'équipe locale Retail "Onboarding", le spécialiste Onboarding aura la responsabilité de gérer le parcours du prospect depuis l'acceptation de la...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Parlez-vous français?Whether youre soaking up the sun in Athens or working remotely from your cozy Greek island spot, we want your C2 French skills on our teamFrench Customer Support Specialist (Relocation included)What You Will Do:Support French-speaking customers via phone, chat, and emailDeliver outstanding service with the finesse only a C2 French...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Pretto Temps plein

    Qui sommes-nous chez Pretto ? \uD83D\uDC9AL'achat immobilier est l'un des moments les plus importants d'une vie. Mais c'est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s'agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet.Pretto, c'est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier.Notre secret sauce...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Pretto Temps plein

    Qui sommes-nous chez Pretto ? L'achat immobilier est l'un des moments les plus importants d'une vie. Mais c'est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s'agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet.Pretto, c'est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier.Notre secret sauce ?- Le...


  • Nantes, France Doctolib Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un(e) Technical Services Associate pour rejoindre son équipe d'onboarding technique. Cette personne jouera un rôle clé dans la mise en place des environnements de clients et assurera une expérience client optimale. Les responsabilités incluent l'audit technique des structures,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Tired of grey skies and chilly mornings?Trade in the cold for sunshine and sea breezes Join our international team as a French-speaking Customer Support Specialist and enjoy the perfect balance: grow your career remotely from beautiful Greece while living the Mediterranean lifestyle think stunning beaches, vibrant culture, and delicious cuisine.What Youll...

  • Customer Retention Specialist

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Logicmax Technologie Temps plein

    **Customer Retention Specialist / Responsable fidélisation client** **L’entreprise** ** ** Sofia développement est un groupe d’édition logiciel spécialisé sur le marché des auxiliaires médicaux libéraux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes etc.). Le groupe Sofia compte plus de 350 salariés et est présent sur quatre sites...

  • Chargé Customer Service

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Heppner SAS Temps plein

    Le/la salarié(e) du customer service est le point de contact des clients, après la vente. Il/elle est en charge de la rétention des clients par le biais de l'implémentation opérationnelle des clients et du suivi des expéditions. Il doit être attentif à chaque étape du dossier, depuis la demande de prix jusqu'à la finalisation de notre...