Réceptionniste de Nuit Vacataire

il y a 1 semaine

Reims, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous le Mercure Reims Parc des Expoisitions, hôtel de 101 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Mercure vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Assurez la sécurité de nos clients et plus globalement de l’établissement et prenez les décisions qui s’imposent en cas d’urgence (incendie, sûreté, santé,)
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimenté.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Si votre établissement est équipé de Fols Mobile, ajoutez:

- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Autonome : travailler seul(e) tout en étant intégré(e) à une équipe, vous savez faire.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
- Vous êtes en mesure de tenir une conversation en Anglais.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Le réceptionniste a pour mission d'accueillir les clients à leur arrivée, d'effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de réservations...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 7 jours

    Reims, Grand Est, France Atalante Hotels Temps plein

    À propos de nousSitué en plein cœur de Reims, notre hôtel de 50 chambres est actuellement en cours de rénovation complète afin d'offrir à nos futurs clients une expérience moderne, chaleureuse et en parfaite harmonie avec l'esprit de la cité des sacres.Rejoindre notre hôtel, c'est prendre part à une aventure humaine et professionnelle stimulante,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Reims, France Abeill'intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé dans le Cambrésis, un réceptionniste de nuit H/F. Missions: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Prise de commande pour l'hôtel et le restaurant - Clôture de la journée pour l'ensemble de l'établissement - Mise en place de la salle des petits-déjeuners -...

  • Réceptionniste de Nuit D'hôtel

    il y a 1 semaine

    Reims, France B&B Hotels Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit** polyvalent dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. L'hôtel B&B situé à REIMS recrute un(e) réceptionniste de nuit motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en contrat **CDI à temps complet 35heures/semaine.** Vous serez le...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 1 semaine

    Reims, France HOTEL EUROPE & SPA Temps plein

    **Intitulé du poste**: Veilleur de nuit / Réceptionniste de nuit / Night Auditor **Position hiérarchique**: Sous la responsabilité de l’Adjointe de direction **MISSIONS PRINCIPALES**: Le veilleur de nuit est responsable de l’accueil des clients pendant la nuit, de la surveillance de l’établissement et de la mise en place du petit déjeuner. Il...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel comprend 163 chambres dont une suite de...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Reims, France AQUARIUM Temps plein

    Missions - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. -...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 3 jours

    Reims, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 30/09/2025** Type de contrat**CDD** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Reims** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 jour

    Reims, France APPART'CITY Temps plein

    **À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...