Réceptionniste (F/H)

il y a 6 jours

Reims, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Reims Parc des Expositions (51100).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 3 étoiles
- 100 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
**Votre mission au quotidien **

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

**Profil**:
**Votre profil **
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe avec des opportunités d’évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

**Modalités et avantages **
- CDD à 35h à pourvoir à partir du 27/10/2025 jusqu'au 27/02/2026,
- Potentiellement évolutif en CDI,
- Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Reims, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionniste (h/f)- Accueillir les clients physiquement et par téléphone - Renseigner, orienter et assurer un service client de qualité - Gérer les réservations, arrivées et départs - Effectuer les opérations administratives liées à la réception - Encaisser les...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 jour

    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 jour

    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...

  • Réceptionniste de Nuit en Extra Aout

    il y a 1 jour

    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste de nuit vous: - effectuez un suivi client de qualité, - vous réalisez toutes les opérations nécessaires à l'accueil et départ des clients, - vous orientez, conseillez et trouvez des solutions aux problématiques des clients - Vous faites le suivi de l'activité journalière - vous êtes le...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Réceptionniste (h/f)

    il y a 4 heures

    Reims, France DLSI Temps plein

    L'offre d'emploi Offre publiée il y a 5 jours (le 19 janvier 2026 ) Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un : Réceptionniste (h/f) Votre profil - Bonne présentation et excellent sens de l’accueil- Maîtrise du français (autres langues appréciées)- Aisance relationnelle et sens du service- Organisation, rigueur et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel comprend 163 chambres dont une suite de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Réceptionniste de Nuit Bilingue H/F

    il y a 7 jours

    Reims, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionniste de nuit bilingue (h/f)- Accueil et prise en charge des clients durant la nuit - Gestion des arrivées et départs nocturnes - Traitement des réservations et demandes clients - Surveillance de l'établissement et garantie de la sécurité - Clôture de caisse et...