Téléconseiller(E) Service Client

il y a 6 jours


Lyon, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

**CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor**

**Notre Philosophie**

Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à toujours viser plus haut.

Écoresponsables dans l'âme, nous sommes activement engagés à réduire notre empreinte environnementale à chaque étape, cherchant sans cesse des moyens d'agir dans le respect de notre belle planète.

**Rejoignez notre équipe à Saint Marcel lès Valence**

Installés à deux pas du plateau des couleures, notre équipe dynamique de 30 passionnés d'outdoor travaille main dans la main pour atteindre nos objectifs. Si vous partagez notre vision et notre enthousiasme, nous avons le poste parfait pour vous.

Poste : Téléconseiller(e) / service client web

**Profil recherché**:

- Expert(e) du shopping en ligne, vous maîtrisez les rouages des commandes, retours et remboursements.
- Communicant(e) agile, à l'écrit comme à l'oral.
- Aisance avec les outils ERP et technologies digitales.
- Esprit d'équipe prononcé, désireux(se) de s'épanouir au sein d'une équipe dédiée de 7 personnes.

**Vos missions**:

- Gérer les demandes clients : suivi de commandes, conseils produits par téléphone
- Intervenir ponctuellement en renfort sur les postes logistique les jours de pic d'activité

**Compétences essentielles**:

- Sens aigu du service client.
- Autonomie, dynamisme et proactivité.
- Esprit collaboratif.
- Capacité d'innovation et d'initiative.
- La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue est un atout considérable.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 3 jours


    Lyon, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Votre mission : Recevoir les appels entrants et conseiller votre interlocuteur. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer la prise en charge des appels de premier niveau sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale - Informer sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser - Assurer...

  • Teleconseiller(E)

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon, France CPAM DU RHONE Temps plein

    **Un(e) téléconseiller(e)**: - CDI - LYON - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115550 **CPAM DU RHONE**: La CPAM du Rhône est un organisme de droit privé, qui a la chance d'exercer des missions de service public ! Elle accompagne et est au service des professionnels de santé, des assurés, des employeurs et des différents services...


  • Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une...


  • Lyon, France Secretoo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Secretoo offre des **excursions authentiques**, mettant en valeur la proximité avec les habitants, la culture et la nature, offrant ainsi aux voyageurs des **moments riches en interactions humaines**. Malheureusement, aujourd'hui, les principaux acteurs du secteur captent la valeur ajoutée, laissant souvent **les guides...


  • Lyon 7e, France UPEMO Temps plein

    L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous...


  • Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller(e) Saint-Etienne**: - CDD - Saint-Etienne - NIVEAU 3 - NVHADD87839 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France EASY INFO SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un téléconseiller en Assurances (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service de relation client de qualité. Responsabilités: - Répondre aux appels entrants des clients professionnels et leur apporter des réponses de 1er niveau - Mettre en place des SAD (Suite à...


  • Lyon, France Eazy solutions Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation client, en charge de répondre aux demandes des clients et de promouvoir nos produits et services. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et la...