Emplois actuels liés à Delivery Manager Adjoint - SaintDenis - DCS GROUP


  • Saint-Denis, France Hexagone Digitale Temps plein

    **MISSIONS CONFIEES**: Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en ?uvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et...


  • Saint-Denis, France Ciorane Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un **Delivery Manager Intégration**. **Informations**: - Intitulé de la mission **:Delivery Manager Intégration**: - Durée de la mission **:3 mois renouvelables**: - Démarrage de la mission **:ASAP**: - Lieu de la mission **:TT et Saint Denis (93)**: - Client/secteur d'activité **:Assurance**: - Langues**: Français et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour principale mission de piloter une prestation et manager les équipes in situ. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: Pilotage de la prestation / suivi de la **relation client**: Veiller au respect des engagements de qualité et de niveaux de services...

  • Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Saint-Jean-Bonnefonds, France DOXALLIA Temps plein

    Un poste stratégique pour conjuger rigueur, agilité et vision : et si vous deveniez notre prochain Delivery Manager ? Intégré(e) à la tribu Plateformes Digitales, vous structurez et pilotez le delivery, dans un but d’amélioration continue. Vos missions principales porteront sur: **1) Delivery** - Mettre sous surveillance le Delivery avec un...

  • Delivery Lead

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Ciorane Temps plein

    **Bonjour,** Nous recherchons un(e) Delivery Lead / Chef de projet - Modernisation Mainframe vers Cloud (mLogica) pour une mission d'un an sur Paris (Saint-Denis) avec un démarrage le 20 novembre 2025. ** Contexte: Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation d’environnements Mainframe vers le Cloud, nous recherchons un Delivery Lead, ou un...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Nazaire, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Service Delivery Manager (H/F) à St Nazaire. Missions : Le Service Delivery Manager (SDM) est le responsable du pilotage global d'un ou plusieurs contrats d'infogérance. Il intervient tant sur les aspects opérationnels et organisationnels que financiers, tout en garantissant la qualité du service...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Service Delivery Manager (H/F) à St Nazaire. Missions : Le Service Delivery Manager (SDM) est le responsable du pilotage global d'un ou plusieurs contrats d'infogérance. Il intervient tant sur les aspects opérationnels et organisationnels que financiers, tout en garantissant la qualité du service...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, France Expectra Temps plein

    Pour un de nos clients ESN, nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) pour piloter un contrat d'infogérance global (Front-Office et Back-Office). Véritable "patron" de votre périmètre, vous managez les équipes (30 à 50 personnes via des relais) et vous êtes le garant de la performance opérationnelle, de la relation client et de la...


  • Saint-Denis, France ITS Group S.A Temps plein

    s d'expérience ; Rédaction ou mise à jour du dossier des normes et préconisations ; Rédaction ou mise à jour de la matrice des incident & problèmes ; Rédaction ou mise à jour de CR de réunions ; Rédaction ou mise à jour des CR d’astreinte. **Vous disposez des compétences suivantes**: **Certifié ITIL V3,**: Servicenow, MS Office / Pack office...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

Delivery Manager Adjoint

il y a 3 semaines


SaintDenis, France DCS GROUP Temps plein

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager Adjoint (H/F) pour l’une de nos prestations regroupant une trentaine de collaborateurs. Vous assurerez ainsi un suivi global de la prestation, du management des ressources, à l'accompagnement des référents techniques.

Allez, on vous en dit plus

Rattaché au Service Delivery Manager de la prestation, vos missions seront les suivantes:

- Suivre et consolider les SLAs/KPi et des indicateurs qualité ;
- Assurer une amélioration continue ;
- Garantir la satisfaction client ;
- Préparer et animer des COPIL/COPROD client;
- Piloter l'ensemble de l’activité Production : analyse des données, identification des anomalies, difficultés et axes d'amélioration... ;
- Manager les équipes en place : Encadrer, fédérer et animer les équipes ;
- Assurer un management des risques opérationnels et un suivi des incidents ;
- Rédiger et effectuer la mise à jour des procédures, identifier les points de contrôle requis pour le bon déroulement des processus et procédures.

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans minimum sur des fonctions similaires.

Vous avez une bonne connaissance de la gestion de services informatiques et êtes reconnu pour vos qualités managériales.

Au cours de votre parcours, vous avez pu développer flexibilité, adaptabilité, rigueur et sens de l’organisation.

Vous disposez également d’une bonne communication, autant orale qu’écrite, et avez une bonne maîtrise d'Excel.

Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça.

**Notre processus de recrutement**: un CDI en 4 étapes, tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone ;
2. Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d’un entretien physique ou Teams ;
3. Pour finir, vous discuterez métier avec l’un de nos managers opérationnels ;
4. Bienvenue chez nous

**Ce poste vous intéresse ? Place à l’action**: Postulez ou partagez avec votre réseau