Alternance - Support Technique
il y a 1 jour
**Society **:SK FR
**Job **:Production - Gestion/Maintenance
**Location **:France, 13 Chemin de Malacher 38240 Meylan
**Contract **:Apprentissage
Participer aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporterPré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les actions de support identifiées.Partager le retour d'expérience en interne et analyser les causes principales de défaillances pour mettre à jour les trames de rapport.Accompagner le développement de l'offre de service.Travailler à l'amélioration des outils et des procédures.Rédiger des rapports, mode opératoire SAV, support de formation et fiche d'aide au diagnostic.
Vous préparez un ou un diplôme d'Ingénieur process/Ingénieur en génie des procédés/Ingénieur amélioration continue ou un CQPM Technicien en industrialisation et amélioration des procédésAvoir un gout prononcé pour la technique.Être rigoureux et organisé(e).Patience et écoute.Esprit de synthèse, savoir rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs.Avoir un bon relationnel interne et externe : travailler en relation avec l'ensemble des services, mais aussi avec les prestataires, les sous-traitants et les clients, pour créer un climat de confiance avec eux.Maîtriser les outils informatiques Des connaissances en VBA sous word serait un plus Avoir le niveau en anglais requis pour réaliser des échanges par mail d'ordre technique avec des clients étrangers. (B1 minimum)Durée de l'alternance : 1 à 3 ans
-
Alternance - Support Technique
il y a 1 jour
Meylan, France SAMES Temps pleinParticiper aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporter - Pré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les actions de support identifiées. - Partager le retour d’expérience en interne et analyser les causes principales de défaillances pour...
-
Spécialiste Support Technique
il y a 2 semaines
Meylan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Support technicien méthodes en électronique
il y a 2 semaines
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE AMETRA Temps pleinAnalyse et études techniques :Analyser les besoins d'évolution des cartes électroniques (obsolescences, modifications de composants, fiabilité, retours terrain et qualité).Rédiger des études techniques détaillées intégrant les schémas de modification, justifications techniques et impacts sur la fabrication, les tests et la maintenance.Formaliser...
-
Chargé(e) de supports applicatifs
il y a 1 semaine
Meylan, France KERCIA SOLUTIONS Temps pleinNotre entreprise Depuis 2007, Kercia est pionnier dans les technologies de vote électronique pour les élections professionnelles. Basée à Grenoble et Paris, notre équipe de 63 personnes accompagne plus de 5 000 organisations —PME, ETI et Grands Groupes — pour simplifier, sécuriser et réenchanter leurs processus électoraux. Kercia met à...
-
Chargé(e) de supports applicatifs
il y a 1 semaine
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France KERCIA SOLUTIONS Temps pleinNotre entrepriseDepuis 2007, Kercia est pionnier dans les technologies de vote électronique pour les élections professionnelles. Basée à Grenoble et Paris, notre équipe de 63 personnes accompagne plus de 5 000 organisations —PME, ETI et Grands Groupes — pour simplifier, sécuriser et réenchanter leurs processus électoraux.Kercia met à disposition...
-
Chargé(e) de supports applicatifs
il y a 1 semaine
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France KERCIA Solutions Temps pleinNotre entrepriseDepuis 2007, Kercia est pionnier dans les technologies de vote électronique pour les élections professionnelles. Basée à Grenoble et Paris, notre équipe de 63 personnes accompagne plus de 5 000 organisations —PME, ETI et Grands Groupes — pour simplifier, sécuriser et réenchanter leurs processus électoraux.Kercia met à disposition...
-
Chargé(E) de Supports Applicatifs
il y a 1 jour
Meylan, France KERCIA SOLUTIONS Temps pleinDynamique, innovante et jeune, KERCIA est une entreprise iséroise du secteur numérique. Elle est spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Créée en 2007, notre entreprise ne cesse de développer des solutions de gestion d’élections pour diverses structures (entreprises et grands groupes privés, fonction publique,...
-
Support technicien méthodes en électronique
il y a 2 semaines
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ametra Engineering Temps pleinLa vocation du Groupe AMETRA est d'accompagner les entreprises dans la conception et l'intégration de systèmes innovants.En capitalisant sur la convergence des technologies, le groupe met à disposition de ses clients un véritable savoir-faire qui repose surl'association d'expertises métiers et d'un savoir-faire industriel.En s'appuyant sur un esprit...
-
Alternance Audit
il y a 2 semaines
Meylan, France Groupe BBM Temps pleinÀ propos de Groupe BBM Le Groupe BBM c’est 10 associés, 4 sites (en région Rhône-Alpes), 200 collaborateurs spécialistes de l’expertise comptable, l’audit, le conseil, la paie et la gestion des RH, au service de plus de 3000 clients. Notre groupe à taille humaine offre une véritable perspective de carrière au sein d’équipes...
-
Chargé(e) de supports applicatifs de niveau 1
il y a 1 semaine
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France kercia solutions Temps pleinNotre entrepriseDepuis 2007, Kercia est pionnier dans les technologies de vote électronique pour les élections professionnelles. Basée à Grenoble et Paris, notre équipe de 63 personnes accompagne plus de 5 000 organisations —PME, ETI et Grands Groupes — pour simplifier, sécuriser et réenchanter leurs processus électoraux.Kercia met à disposition...
