Analyste Support Utilisateur

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Analyste support utilisateur (H/F) basé à Nantes. Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents. Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue. **Objectifs du welcome bar**: ? Diminution du nombre...

**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...

Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,1 milliards d’euros, un effectif de plus de 61 000 collaborateurs et 940 laboratoires dans plus de 54 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des...

Une société de conseil basée à Nantes recherche un Responsable du Pôle Assistance Utilisateurs pour piloter le support et l'expérience utilisateur. Avec une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, vous dirigerez une équipe de support tout en garantissant la qualité de service. Les compétences requises incluent le management,...

Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

Une entreprise de distribution alimentaire recrute un Responsable du Pôle Assistance Utilisateurs à Nantes. Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe de techniciens pour garantir l’expérience utilisateur optimale et améliorer les performances opérationnelles. Un Bac +5 en informatique et au moins 5 ans d’expérience en gestion de support sont...

Une société de conseil et services informatiques recherche un Responsable pôle assistance utilisateurs à Nantes. Ce poste nécessite une solide expérience en gestion d'équipe et support applicatif, avec des déplacements hebdomadaires. Les candidats doivent avoir au moins 10 ans d'expérience et être orientés vers l'application. Des tickets...

Qui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité. Le permis B est indispensable. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Centre-Ouest accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...