Technicien Support Utilisateur

il y a 4 jours


Nantes, France Experis Temps plein

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité. Le permis B est indispensable. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Vos principales missions seront de : * Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. * Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. * Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). * Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. * Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. * Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs * Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. * Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale.



  • Nantes, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Centre-Ouest accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...


  • Nantes, France Externatic Temps plein

    L'entreprise : Nous accompagnons une société familiale, leader mondial dans une activité de niche, son expertise est reconnue dans le monde entier. Cette entreprise est présente sur les 5 continents et propose une gamme de produits et de services unique dans son domaine ! C'est une structure indépendante, solide financièrement et pérenne, reconnue...


  • Nantes, France Linman Et Associes Temps plein

    Une entreprise de distribution alimentaire recrute un Responsable du Pôle Assistance Utilisateurs à Nantes. Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe de techniciens pour garantir l’expérience utilisateur optimale et améliorer les performances opérationnelles. Un Bac +5 en informatique et au moins 5 ans d’expérience en gestion de support sont...


  • Nantes, France Externatic Temps plein

    L'entreprise : Nous accompagnons une société familiale, leader mondial dans une activité de niche, son expertise est reconnue dans le monde entier. Cette entreprise est présente sur les 5 continents et propose une gamme de produits et de services unique dans son domaine ! C'est une structure indépendante, solide financièrement et pérenne, reconnue...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...


  • Nantes, France Linman & Associés Temps plein

    Une société de conseil basée à Nantes recherche un Responsable du Pôle Assistance Utilisateurs pour piloter le support et l'expérience utilisateur. Avec une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, vous dirigerez une équipe de support tout en garantissant la qualité de service. Les compétences requises incluent le management,...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 5 jours


    Nantes, France Holenek Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur bancaire, un(e) Technicien support N1/N2. En tant que Technicien support, vos missions seront de : * Assister les utilisateurs pour les demandes/incidents/problèmes * Gérer le support de proximité, y compris les VIP * Conduire...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour un grand groupe, leader mondial des services multitechniques et énergétiques, basé à Nantes, dans le cadre d'une réorganisation de son service informatique, un technicien support informatique N2 (F/H) pour une mission de 3 mois. Rattaché à l'équipe support et Intégré au sein d'un binôme, votre objectif principal est de...


  • Nantes, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Vous recherchez un poste de Technicien support Net H/F dynamique et motivé ?  En tant que Technicien support N et H/F au sein de notre entreprise, vous serez amené à intervenir sur différents types de demandes liées au support informatique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le support de premier...


  • Nantes, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour une grande entreprise du secteur bancaire à Nantes. Au sein d'un environnement moderne de type Bar IT, tu seras le pilier du service informatique, garant de l'assistance de proximité et du support N2 pour environ 4 000 utilisateurs. Tes futures missions : - Assurer le support...