Gestionnaire Service Client Anglais Lu, écrit
il y a 2 semaines
**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un laboratoire pharmaceutique basé à Guyancourt, un Gestionnaire Service Client Anglais lu, écrit H/F pour une mission de 9 mois dans le cadre d'un accroissement d'activité.**
**Votre fonction**:
Au sein d'un service de 10 personnes, vos principales missions seront:
Gestion et suivi des commandes manuelles des clients et des commandes EDI
Gestion des commandes d'échantillons
Gestion des litiges
Gestion des retours
Gestion des rappels de lot
Gestion et création des comptes clients
Participation à l'élaboration et l'amélioration des process en place
Vous serez en relation avec des clients publics et privés sur la France entière. Vous gérez un grand nombre d'appels par jour.
Le poste est à pourvoir dès que possible
Rémunération : 35 K€ / 13 mois + variable
Télétravail : 2 jours par semaine
35h / semaine. 9h - 17h du lundi au vendredi avec 1h de pause.
**Votre profil**:
De niveau Bac + 2, vous avez au minimum une expérience de 5 ans au sein d'un service client dynamique, dans l'idéal dans le secteur pharmaceutique.
Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes orienté satisfaction clients.
Vous êtes réactif (ve) et pro actif. Vous avez une bonne gestion du stress.
Vous êtes organisé(e) et avez le sens des priorités.
La maitrise de Chorus est un plus. Vous êtes à l'aise sur Excel.
Vous avez un anglais lu et écrit professionnel.
3 à 6 ans
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
Guyancourt, France GIO RECRUTEMENT Temps plein**À propos du poste** Notre client, banque internationale spécialisée en Financement et Investissement, recherche un.e Gestionnaire Service Client dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois (renouvelable). Rémunération : à partir de 35K€ **Missions** - Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés - Configuration des...
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Gestionnaire BO Service Clients
il y a 6 jours
Guyancourt, France Fed Finance Temps pleinAu sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement des comptes bancaires des clients. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous êtes en charge de la gestion administrative des...
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Gestionnaire Client Services
il y a 7 jours
Guyancourt, France Lynx RH Temps pleinLynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille** **humaine**, recrute pour l’un de ses clients **un.e Gestionnaire Client Services H/F**, basé à **Guyancourt** (78). Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et...
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Gestionnaire Relations Clients Guyancourt
il y a 7 jours
Guyancourt, France OPCO Mobilités Temps pleinOPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...
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Gestionnaire bo service clients H/F
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Fed Finance Temps pleinJe suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutive chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Back Office - service clientsAu...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 jours
Guyancourt, France MAÏKI Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, basé à Guyancourt, un(e) Gestionnaire de la relation clients dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Au sein d'une équipe bienveillante, vos missions seront: Gestion administrative et commerciale: - Réceptionner, analyser et orienter les appels et les...
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Gestionnaire Client Entreprise
il y a 6 jours
Guyancourt, France Malakoff Médéric Temps pleinVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur) **Gestionnaire Client Entreprise (Rec. Amiable) - F/H**: **Société**: **Description du poste**: **Métier**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Client Entreprise (Rec. Amiable) - F/H Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de vous ?** Vous rejoignez une...
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84766/industrialisateur Applications Stratégiques
il y a 7 jours
Guyancourt, France WorldWide People Temps pleinDescriptif de la mission (tâches, attentes du client, récurrent et mode projet, interactions avec d?autres services, jalons ?): - Suivi de production. - Analyse des incidents et élaboration de solutions pérennes. - Etude/validation des demandes de travaux. - Réalisation des tests sur une ou plusieurs partitions. - Mise en OPER mineure (en semaine) ou...
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Chargé SAV
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Talents ADV-Supply Temps pleinUne société de recrutement spécialisée recherche un(e) gestionnaire des réclamations clients pour assurer une gestion efficace et documentée des litiges. Les missions incluent l'analyse des litiges, la coordination avec les équipes internes, et le reporting régulier. Le candidat idéal a minimum 3 ans d'expérience, d'excellentes compétences en...
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Gestionnaire Client Entreprise Recouvrement Amiable F
il y a 14 heures
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable F / H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 11 Mois **Finalité du...