Conseiller Client Aprés-vente

il y a 22 heures

Mérignac, France Audi Temps plein

**Description du poste**:
DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**.

**Ce que nous vous offrons**

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, à l'écoute, souriant(e) vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciante à vos côtés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre capacité face à la gestion des priorités, les outils informatiques et le respect des process ne vous font pas peur tant ils vous garantissent un réel support dans la qualité de votre service.

Poste basé sur Audi Mérignac.

Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 22 heures

    Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 7 jours

    Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Autosphere Temps plein

    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession BMW/MINI de Mérignac un Conseiller Client Après-Vente F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez un service après-vente dynamique de 40 personnes. A ce titre, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 22 heures

    Mérignac, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Client Après-Vente H/F H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Les concessions BMW MINI véhiculent l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium leader...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 3 jours

    Mérignac, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 33700 MERIGNAC, France Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l’environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 13 heures

    Mérignac, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI 33700 MERIGNAC, France 🌿 Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! 🌍 Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l’environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Conseiller Service apres-vente

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Auto Real Group Temps plein

    Responsable marketing et expérience client JLR Auto Real Group JAGUAR LAND ROVER AUTOREAL 33 est un acteur reconnu dans le secteur automobile, spécialisé dans la vente et l’entretien de véhicules. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente Automobile pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) au...

  • Coiffeur Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 5 MOIS pour renforcer son équipe à MERIGNAC. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous ! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Mérignac, France SUPERDRY Temps plein

    SUPERDRY Bordeaux Mérignac recrute un/une vendeur/vendeuse en CDI (35h). Poste à pourvoir le 19 Janvier 2026. **QUALIFICATIONS REQUISES**: - Passionné(e) par l’univers de la mode - Dynamique et motivé(e), vous savez être actif en surface de vente - Accueillir et conseiller les client(e)s avec professionnalisme et courtoisie - Réaliser des...