Conseiller Client Après-vente

il y a 1 jour

Mérignac, France FORD MAUBEUGE Temps plein

**Intitulé du poste**:
Conseiller Client Après-Vente H/F H/F

**Contrat**:
CDI

**Description de l'offre**:
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Les concessions BMW MINI véhiculent l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium leader dans son domaine. Nos concessions sont au cœur de notre réseau de distribution.

Intégrer la concession Bayern Bordeaux Bassin By Autosphere et son établissement de Mérignac, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché. Les collaborateurs de notre réseau de distribution sont l'une des ressources les plus précieuses. Découvrez des carrières variées et exaltantes, et rejoignez l'une des concessions du réseau BMW en France.

Nous recherchons pour notre concession Bayern Bordeaux Bassin By Autosphere de Mérignac un Conseiller client après-vente BMW/MINI H/F.

Au sein d’un atelier d’une trentaine de personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interlocuteur direct entre la clientèle et les équipes atelier. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.

En accord avec lui, vous:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée ),
- Gérez le planning de charge atelier,
- Assurez de la qualité des travaux,
- Assurez que le dossier contient tous les documents,
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires,
- Expliquez et encaissez les factures,
- Restituez son véhicule.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Qui êtes-vous ?**:
Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie dans le domaine et vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme dans la réalisation de vos missions quotidiennes.

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe en mouvement, rejoignez-nous

**Rémunération brute, base temps plein**:
A partir de 30 K€

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

**Niveau d'études min. requis**:
DEUG, BTS, DUT, DEUST

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

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    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

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    il y a 1 jour

    Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

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    Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

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    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession BMW/MINI de Mérignac un Conseiller Client Après-Vente F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez un service après-vente dynamique de 40 personnes. A ce titre, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le...

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    Mérignac, France ALFA-ROMEO Temps plein

    Un distributeur automobile multimarques recherche un Réceptionnaire après-vente à Mérignac. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, de l'organisation des interventions et de la restitution des véhicules. Idéalement, vous avez une expérience en service après-vente ou un profil mécanicien. Des avantages attractifs, y compris une...

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    Mérignac, France Audi Temps plein

    **Description du poste**: DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**. **Ce que nous vous...

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