Gestionnaire Superviseur(E)

**_Chaque jour nous travaillons pour faire rentrer de nouveaux talents et de nouvelles compétences au sein de Logirem. Serez-vous le prochain ? Ce poste est-il fait pour vous ?_**

Nous recherchons un(e) **Gestionnaire Superviseur(e) en CDI **pour un **poste non logé basé à Marseille 14ème (secteur Fon Vert).**

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Sur le terrain ça donne quoi ?_**

Contrôle des opérations de nettoyage et d’entretien exécutées par les prestataires de services et son personnel.
- Maintenance préventive des parties communes et des logements pour garantir leur bon état de fonctionnement et de sécurité
- Suivi des réclamations, déterminer les responsabilités ainsi que le mode de traitement
- Commande, surveille et contrôle les travaux effectués par son personnel et les entreprises sous-traitantes dans le respect des marchés conclu, des budgets alloués. Participe à la gestion des sinistres sous assurance
- Réalise les visites conseils et les états des lieux, et s’assure du bon état des logements afin d’optimiser la relocation

En complément des tâches des gestionnaires locaux/les qu’il/qu'elle sera amené à remplacer, il/elle devra assurer les missions suivantes:

- Opérations d’amélioration et d’embellissement du patrimoine (peinture, espaces verts )
- Suivi de travaux spécifiques (sécurité incendie, sécurité gaz, sécurité passive )
- Suivi de travaux dans le cadre d’opérations de grosses réparations
- Accompagnement des entreprises (nouveaux appels d’offres)

**GESTION LOCATIVE**:

- Effectue les relances pré-contentieux et participe au suivi et au recouvrement des loyers et charges
- Gère les mouvements des locataires (entrée et sortie), accueille et introduit les nouveaux locataires
- Assure l’information et la communication avec les locataires et leurs représentants
- Surveille les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales

En complément des tâches des gestionnaires locaux/les qu’il/qu'elle sera amené à remplacer, il/elle devra assurer les missions suivantes:

- Traitement des bordereaux de consommation d’eau
- Traitement du pré contentieux (opérations spécifiques)
- Participation à la livraison de programmes neufs ou d’acquisition - amélioration (mise en place, EDL )
- Participation aux activités de gestion liées à la vente de logements (visites patrimoine )
- Participation à la signature des accords collectifs par les locataires
- Participation à l’accueil et aux permanences des secteurs en crise

**GESTION SOCIALE**:

- Participe à l’analyse des situations sociales et à l’assistance des locataires
- S’assure du respect du règlement intérieur
- Assure une intervention de premier niveau avec médiation dans les relations de voisinage
- Assiste les locataires dans la constitution de leur dossier APL et oriente ceux en difficultés vers les services spécifiques compétents
- Recueille des informations sur la vie sociale dans le quartier, suscite et accompagne les initiatives locales
- Participe au maintien et au développement des contacts avec les partenaires locaux

**ANIMATION DU PERSONNEL**:

- Transmet à son supérieur les informations nécessaires au bon fonctionnement et à la prise de décisions
- Répercute les consignes de la hiérarchie et en contrôle le respect
- Etablit la répartition du travail et supervise les interventions techniques du personnel rattaché
- Facilite l’intégration, la formation et le transfert des savoir-faire auprès des nouveaux salariés.

**Logiciels de gestion** : LOGIREM+ (logiciel interne) et ULIS

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Et si c’était vous ?_**

De formation Bac à Bac+2 (immobilier, bâtiment, ), vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire ou en gestion immobilière (chez un bailleur ou dans un syndic).
- Des connaissances en** maintenance technique du patrimoine** sont attendues
- Vous appréciez le contact client et disposez d'un bon relationnel
- Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur les différentes résidences confiées (Permis B souhaité)
- Connaissances générales de l’outil informatique

Venez découvrir la diversité des missions de ce métier

**_ Encore une hésitation, voilà ce qui pourrait aussi vous décider _**
- Un 13ème mois
- Une prime de vacances et d'intéressement
- 14 RTT/an
- Des tickets restaurant (prise en charge de 60% par l’employeur) et une mutuelle d'entreprise (prise en charge de 86% par l’employeur)
- Un Plan d'Epargne Entreprise, un CET, un PERCO
- Un CSE
- Une voiture de service sur réservation

Qui sommes nous ?

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, filiale des Caisses d’Epargne (Groupe BPCE) et adhérente du réseau national Habitat en Région, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixitéLogirem offre un éventail de solutions p