Superviseur Du Plan de Transport Et de L'information Voyageurs de La Ligne B

il y a 7 heures

Paris e, France SNCF Cadres Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6 200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense.

Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l'attractivité de l'Île-de-France et pour l'environnement.

La Ligne B, seconde ligne d'Europe, empruntée quotidiennement par près d'un million de voyageurs, est au coeur des projets de transport de demain.
**Description du poste**

**En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à**:

- Être gestionnaire de Moyen s'occupant de la gestion des rames et des conducteurs
- Être coordinateur Transport Information Voyageurs, chargé de l'information voyageurs
- Être GIPV et PIVIF : agents chargés des annonces sonores dans les différentes gares
- Être cadre d'appui pour faire le lien entre la RATP et la SNCF
- Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien
- Animer et mettre à jour le management visuel/point 5 mn
- Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients
- Assurer de la bonne exécution du plan de transport
- Appliquer les règles d'exploitation
- Adapter le Plan de Transport
- Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions
- Suivre la bonne exécution des correspondances en gare
- Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche
- Veiller aux ressources rames
- Valider les croisements rames
- Commander des sillons supplémentaires

**Information complémentaire**:

- Poste en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés

**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d'un bac+5 dans le domaine des transports ou d'un titre d'ingénieur généraliste.

**Rejoignez nous si vous**:

- Êtes réactivité
- Êtes calme
- Êtes autonomie
- Êtes d'une grande faculté d'adaptation
- Avez un excellent sens du relationnel

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Coordinateur Information Voyageurs — Plan de Transport Ligne D

    il y a 1 semaine

    Paris, France CSE VOYAGEURS TRANSILIEN LIGNES DR Temps plein

    Une entreprise de transport ferroviaire à Paris recherche un coordinateur pour gérer l'information voyageurs et le plan de transport de la ligne D. Vous devez être autonome, rigoureux et capable de travailler en équipe. Des connaissances en outils informatiques et une bonne maîtrise de la gestion opérationnelle sont essentielles. Ce rôle exige...

  • Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure Ligne DR

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI ( Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D. Gestion du Plan de Transport de la ligne D : En situation normale ou perturbée : - S'assurer de...

  • Responsable information voyageurs F/H

    il y a 3 jours

    Paris, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Nous recherchons…… dans le cadre d’une création de poste, compte tenu de l’augmentation du périmètre de points d’arrêt bus en gestion avec de plusieurs milliers de points d’arrêt bus en 2026, un(e) Responsable information voyageurs F/H en CDI pour rejoindre la Direction expérience client et communication. Rattaché(e) à la Responsable...

  • Stagiaire Chargé de missions Information Voyageurs F/H

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    du poste :Nous recherchons……notre prochain(e) stagiaire chargé(e) de missions Information Voyageur (F/H) pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Information Voyageurs, vous travaillez notamment avec les équipes SI, ainsi que les filiales d'exploitation (bus et tramway).Vous participez au déploiement de l'information voyageurs, aussi...

  • Alternant(E) Design

    il y a 5 jours

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...

  • Superviseur Opérationnel ou Superviseuse

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...

  • Superviseur F&b

    il y a 4 heures

    Paris 8e, France HÔTEL DE BERRI Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: L'hôtel de Berri recherche pour son restaurant "SCHIAP" son/sa futur(e) Superviseur F&B. Le restaurant propose une cuisine Méditerranéenne et offre un service continu 7/7. Appartenant au groupe Marriott, l’hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel, offre un service d’exception à notre clientèle. A deux pas de...

  • Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs

    il y a 2 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. Vos missions En tant qu’Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la...

  • Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs

    il y a 2 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. Vos missions En tant qu’Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la...

  • Coordinateur Prise en Charge Et Information

    il y a 5 heures

    Paris 12e, France SNCF Temps plein

    Coordinateur prise en charge information voyageurs - Assistant gestionnaire plan de transport et informations -- - **INTITULE DU POSTE**: Coordinateur prise en charge information voyageur assistant gestionnaire du plan de transport et informations Ligne D et R. **DIRECTION**: TRANSILIEN - Direction opérationnelle des Lignes D et R. **LOCALISATION **:75012...