Chargé de Clientèle E-commerce

il y a 17 heures

CaluireetCuire, France Alt Eco Temps plein

**A PROPOS DE NOUS**:
Depuis **10 an**s nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en r**econditionnant, en France, du matériel informatique **sous un statut d'ESS.

Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs

Nous sommes maintenant plus de **100 salariés**, venons de déménager dans de nouveaux locaux et continuons à nous développer : venez rejoindre notre belle aventure

**VOTRE QUOTIDIEN**:
Dans une ambiance de travail dynamique et conviviale, vous serez le contact privilégié de nos clients finaux (particuliers) et devrez effectuer le service client de nos diverses marketplaces et notre site internet:

- Répondre par écrit aux problématiques des clients (suivi colis, délais d’expédition etc ) en utilisant l’outil informatique spécifique de chaque MarketPlace
- Créer des SAV Technique et faire rapatrier les produits
- Traiter rapidement des demandes (réponse sous 24 heures) et suivre les dossiers
- Répondre au téléphone
- Entretenir des liens étroits entre les divers services de l’entreprise
- Gérer les litiges avec les transporteurs

**VOUS**:

- Avoir le sens du service client
- Être à l'aise au téléphone et avec l’informatique
- Avoir un bon niveau d’orthographe
- Être pédagogue et patient(e)
- Qualités d’adaptation et d’organisation
- Idéalement, avoir un intérêt pour le secteur informatique

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous plait, n’hésitez plus et contactez-nous

**INFORMATIONS PRATIQUES**:

- Horaires de bureau lundi au vendredi (9h-17h),
- Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise
- Accord d’intéressement, mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 80%, Tickets Restaurants
- CSE, activités de cohésion

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Qu'est-ce qui vous a attiré dans cette offre ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, notre PME est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ), dans notre atelier et nos bureaux, basés à Caluire-et Cuire...

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    Depuis **10 ans **nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en r**econditionnant, en France, du matériel informatique** sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant plus de **100...

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...

  • Chargé.e de Développement E-commerce

    il y a 18 heures

    Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook,...

  • Assistant E-commerce

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant plus de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Assistant(E) Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Socobat Expertises Temps plein

    Vous aimez le contact client, la coordination et le travail bien organisé ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide où votre rôle sera central dans le bon fonctionnement de l’agence ? Alors ce poste est pour vous ! Véritable relais entre nos clients et nos équipes techniques, vous assurerez l’accueil, la gestion administrative, la...

  • Chargé(E) de Cientèle E-commerce

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps plein

    Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Sogelink Temps plein

    **Une aventure faite pour vous**: - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit._ **Concernant votre profil**: - Vous êtes diplômé.e d'une formation supérieure en commerce ? - Vous êtes fièr.e d'une première expérience dans la vente par...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France temporis Temps plein

    Vous avez l'âme d'un conquérant avec une orientation qualité, vous avez la préoccupation de la satisfaction client ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la digitalisation des projets autour de la construction et du BTP, nous recrutons des chargé.es de clientèle F/H; Au sein...