Chargé(E) de Cientèle E-commerce

il y a 4 jours

CaluireetCuire, France Alt Eco Temps plein

Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi qualitatifs que du neuf. Alors si vous voulez redonner du sens à votre travail et contribuer à développer une informatique respectueuse de l'environnement, n’hésitez plus, nous sommes l’entreprise qu’il vous faut **VOTRE QUOTIDIEN**: Dans une ambiance de travail dynamique et conviviale, vous serez le contact privilégié de nos clients finaux (particuliers) et devrez: Effectuer le service client sur les diverses marketplaces et notre site internet: - Répondre par écrit aux problématiques des clients (suivi colis, délais d’expédition etc ) en utilisant l’outil informatique spécifique de chaque MarketPlace - Créer des SAV Technique et faire rapatrier les produits - Suivre les dossiers. - Traiter rapidement des demandes (réponse sous 24 heures) Répondre au téléphone, Entretenir des liens étroits entre les divers services (commercial, SAV, Atelier.), Gérer les litiges avec les transporteurs. => Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité. **VOUS**: - Avoir le sens du service client - Être à l'aise au téléphone et avec l’informatique - Avoir un bon niveau d’orthographe - Être pédagogue et patient(e) pour chercher des solutions afin de résoudre des problèmes - Être ouvert à travailler en Open Space - Qualités d’adaptation, organisé et rigoureux - Idéalement, avoir un intérêt pour le secteur informatique Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous plait, n’hésitez plus et contactez nous **POURQUOI POSTULER**: - Horaire de bureau du lundi au vendredi (9h-12h30/13h30-17h) - Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise, - Accord d’intéressement, **mutuelle** prise en charge par l'employeur à hauteur de **80%,** Tickets Restaurants - CSE (chèques vacances, carte cadeau), activités de cohésion (team-building, repas de Noël, barbecue ) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages: - Intéressement et participation - Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Chargé E-commerce

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **entreprise spécialisée dans le vente de produits IT**, un(e) chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. **Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 1 jour

    Caluire-et-Cuire, France Alt Eco Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, notre PME est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ), dans notre atelier et nos bureaux, basés à Caluire-et Cuire...

  • Assistant E-commerce

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant plus de...

  • Assistant E-commerce en Charge Du Service Client

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook,...

  • Chargé de clientèle E-commerce H/F

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Fabrik Temps plein

    A PROPOS DE NOUS :Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS.Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook, HPEliteBook)...

  • Chargé Du Service Client E-commerce

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook,...

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    Depuis **10 ans **nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en r**econditionnant, en France, du matériel informatique** sous un statut d'ESS. Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs Nous sommes maintenant plus de **100...

  • Employé(E) Logistique Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Clic and Fit Temps plein

    Chez **Clic and Fit**, nous simplifions le shopping des femmes en leur envoyant des box de vêtements choisies avec soin. Notre service est personnalisé, notre logistique est internalisée, et notre équipe est soudée. **Vos futures missions**: Au cœur de notre activité logistique, vous interviendrez sur trois pôles complémentaires: **1. Réception...

  • Délégué(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Ille-et-Vilaine, France E-L-P Temps plein

    E-L-P, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions commerciales, recherche pour l’un de ses clients un(e) Délégué(e) Commercial(e) H/F – départements 29, 35, 14, 22, 50, 56, 61.Notre client est l’un des tout premiers acteurs de l’édition scolaire.Rejoindre ce groupe prestigieux, c’est intégrer une entreprise engagée dans la...

  • Charge(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...