Assistant Technique SAV Granulés

il y a 1 semaine


Obernai, France INTERIS Temps plein

**INTERIS, **votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à Strasbourg, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ).

Nous privilégions les valeurs humaines qui permettront de développer une collaboration sérieuse et durable avec nos collaborateurs et les entreprises utilisatrices.

La clé de la réussite est le travail d’équipe.

Pour son client spécialisé dans le domaine de la conception d’appareils de chauffage et de traitement de l’air, INTERIS recrute dans le cadre d’une mission intérim en vue d’embauche:
**Un Assistant technique SAV H-F**

**Mission**:

- Assurer l’accueil téléphonique : renseignements avant et après-vente relatifs aux produits et installations, transmission des informations et documentations techniques à une clientèle composée de particuliers et de professionnels,
- Assurer le support technique sur les aspects installation et mise en service des produits commercialisés,
- Assurer le traitement des réclamations adressées par mail, fax, courrier, site pro pour les clients particuliers et professionnels (analyse des demandes, conseil et/ou décision),
- Assurer l’analyse des demandes d’échange sous garantie, valider les accords de retour,
- Assurer la gestion administrative des dossiers (classement, accords de retour, ferraillage),
- Garantir la mise à jour du CRM pour les dossiers traités,
- Garantir la remontée des infos utiles vers les services connexes (qualité, commercial, communication, marketing),
- Assurer l’interface avec les stations granulés, CSA,
- Contribuer aux tests candides dans le cadre du lancement ou de l’évolution des produits avec le service qualité,
- Contribuer à la validation des notices techniques,
- Contribuer aux formations clients (pour la partie procédures administratives),
- Assurer les missions de polyvalence au sein du service (pièces détachées),

**Profil**:
De niveau Bac+2 minimum,

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine des installations d’appareils à granulés connaissance produits (fonctionnement, utilisation, pièces détachées), maîtrise des règles et normes d’installation (DTU) connaissance des normes de fabrication, maîtrise du système de gestion (IFS, CRM) et des outils de messagerie,

Vous êtes force de vente, ce poste est fait pour vous

Permis B + véhicule : un atout

**Type d'emploi**:

- Mission d’intérim en vue de CDI
- Temps plein 35 h 00 semaine
- Travail en journée du Lundi au Vendredi
- Salaire : 12 €/h + 13ième mois
- Secteur : Obernai

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 11,50€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Obernai, France INTERIS Temps plein

    **INTERIS, **votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à Strasbourg, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ). Nous privilégions les valeurs humaines qui...

  • Un Assistant Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Obernai, France Interis Temps plein

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  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine


    Obernai, Grand Est, France KASTO France Temps plein

    Technicien SAV itinérant - secteur Rhônes-Alpes et Sud-Est / Sud-Ouest / Nord et Ile de France unbefristet • Début le plus tôt: sofortNous sommes KASTO - une entreprise familiale active au niveau international avec plus de 700 collaborateurs dans le monde entier.Depuis des décennies, nous sommes leader dans notre branche et posons des jalons dans le...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Obernai, France temporis Temps plein

    Temporis Consulting recherche pour son client, filiale française d'un groupe allemand, 700 collaborateurs, implantée dans le monde entier et leader technologique dans le domaine de la fabrication de scies à métaux et systèmes de stockage de tôles. La filiale française a pour vocation la vente, l'installation, la mise en service, la formation et le SAV...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Obernai, France Geny Obernai Agro Temps plein

    Avantages CE Horaires de travail journée sur 4.5 jours Durée de la mission 18 mois Pré-requis Première expérience dans le secteur de l'aménagement de cuisines. Sensibilité pour l'administration des ventes et l'utilisation de configurateurs. Maîtrise des outils informatiques. La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un...


  • Obernai, France 3CGEST Temps plein

    3CGEST est une entreprise spécialisée dans l'optimisation de l'intégration de logiciels de gestion commerciale et comptabilité pour les TPE et PME. Le but de notre structure est d'accompagner l'entreprise dans la numérisation, en passant par l'acquisition jusqu'à son autonomie sur le/les logiciel(s), en proposant des formations personnalisées qui lui...


  • Obernai, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur d'Obernai (67). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des clients, la...


  • Obernai, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur d'Obernai (67). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des clients, la...


  • Obernai, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Votre centre E.Leclerc Obernai est à la recherche d'un(e) Hôte(sse) de Relation Client (H/F) en CDI 35h/ semaine, vous évoluerez au sein le l'Espace Culturel du magasin.Vos missions :1. L'Accueil et l'EncaissementAccueillir et orienter les clients avec bienveillance.Assurer les opérations d'encaissement avec fiabilité et rapidité.Proposer les services...


  • Obernai, France Cabinet Médical des Drs BLANC et BLANC-PLATIER Temps plein

    Recherche assistant médicale en alternance, en cabinet de groupe - secteur Obernai. Temps plein 35 heures/semaine, formation comprise. Equipe jeune et dynamique. Compétences de secrétariat, d'accueil et techniques nécessaires: - accueil des patients, création de dossier médical via Doctolib ; - gestion, du planning, boîte mail et téléphone ; -...