Agent de Réservations

il y a 4 jours

Lyon e, France Boscolo Collection Temps plein

**Missions générales**:

- Assure le suivi de la clientèle (MICE, Groupe Loisirs, Banquet et autres restaurations de groupe), acquise, l'accueil de la clientèle potentielle affaires et loisirs (MICE, Groupe Loisirs, Banquet et autres restaurations de groupe), et l'organisation des événements et du séjour de cette clientèle en coordonnant les différents services de l'hôtel.
- Gérer les relations clients MICE du premier contact, l'envoie de l'offre et du contact, le suivi du dossier jusqu'au contrôle de la facturation en cas de confirmation.
- Développer le Chiffre d'Affaires groupe, séminaires et banquets dans le respect des procédures commerciales existantes.
- Prospection sur de nouveaux marchés à développer, recherche de nouveaux clients.
- Accueillir et informer le client sur le déroulement de son séjour.
- Assurer les réservations, en charge des règlements des démarches administratives relatives à l'enregistrement de la clientèle
- En relation avec la clientèle, les prestataires de service pour les besoisn de la clientèle
- Il communique avec les agences de voyage, tours operators,
- Des missions particulières : participation à des activités de ventes externes, participations à des salons professionnels à l'information sur l'activité commerciale, action de vente ou de promotion d'un produit particulier.
- Vente ou promotion à l'extérieur de I 'hôtel.

**Qualités personnelles**

Disponibilité

Patience

Organisation

Sens de la responsabilité

Excellent relationnel

**Profil recherché**:
Capacité de persuasion

Parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisés

Sens du commercial

Une expérience précédente de plus d’an est demandée, effectuée dans des établissements de 4/5 étoiles ainsi qu'une formation en école hôtelière.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Français Courant Exigé

Anglais Courant Exigé

3ème langue appréciée

Date de début prévue : dès que possible

Salaire : selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Réservation Manager

    il y a 7 jours

    Lyon 2e, France MiHotel Temps plein

    **Réservation Manager Junior** **(1 POSTE À POURVOIR en CDI)** Sous la responsabilité de la direction générale / Sous le management du directeur commercial et des Réservation Manager Senior / En collaboration transversale avec l’équipe opérationnelle terrain / En pilotant l’équipe des agents de ménage Rejoignez MiHotel et son équipe...

  • Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France MOB HOTEL LYON CONFLUENCE Temps plein

    HOTEL CULTUREL, RESTO BIO, LIEU DE VIE OUVERT VERS SON ENVIRONNEMENT. DES TERRASSES, DES JARDINS, DES POP UP STORE, UNE SCÈNE LIVE, DES ARTISTES, DE LA VIE ! VOUS PARTAGEZ ET DÉFENDEZ NOS VALEURS ? ON DIT DE VOUS QUE VOUS ÊTES OPTIMISTE ET MOTIVÉ ? VOUS AVEZ ENVIE DE GRANDIR ET D’ÉVOLUER AVEC NOUS ? REJOIGNEZ-NOUS ! WANTED : LE RÉCEPTIONNISTE /...

  • Agent de Réservation Généraliste

    il y a 2 heures

    Paris 2e, France PROMOSEJOURS Temps plein

    **Agent de Réservation (H/F)** **Chaque jour est une nouvelle aventure !** **Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir des expériences de voyages exceptionnelles à nos clients ? C’est par ici !** - Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation (H/F) au sein de notre entreprise en CDD....

  • Agent de réservation

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    ARTELOGE, un groupe familial implanté à Lyon depuis plus de 40 ans, apporte une vision authentique et moderne de l'hôtellerie-restauration à travers ses 6 établissements 3 et 4 étoiles, tous disposant de plus de 100 chambres. Ces derniers proposent un panel complet de services : restaurant, salles de séminaire, spa, espace fitness… Au sein de...

  • Agent de réservation

    il y a 5 jours

    Lyon, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Agent de réservation (H/F) ARTELOGE, un groupe familial implanté à Lyon depuis plus de 40 ans, apporte une vision authentique et moderne de l’hôtellerie‑restauration à travers ses 6 établissements 3 et 4 étoiles, tous disposant de plus de 100 chambres. Ces derniers proposent un panel complet de services : restaurant, salles de séminaire, spa,...

  • Agent de Reservation

    il y a 2 jours

    Lyon, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **AGENT DE RESERVATION** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Altibus est une société de services pour améliorer et simplifier les transports en commun. **Votre feuille de route** Vous réalisez des opérations commerciales (saisie de réservation, vente et...

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours

    Lyon, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours

    Lyon, France mobee travel Temps plein

    Mobee Travel recherche sa nouvelle pépite pour un d'agent de voyages en charge des réservations clients. Attention, ce poste nécessite une grande autonomie et une grande rigueur. Le / La chargé(e) de réservations sera en charge des réservations et de leur suivi: - Réserver les séjours pour le compte des clients - Assurer le bon suivi comptable des...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Lyon, France L'Arboisie Temps plein

    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    ARTELOGE, un groupe familial implanté à Lyon depuis plus de 40 ans, apporte une vision authentique et moderne de l’hôtellerie-restauration à travers ses 6 établissements 3 et 4 étoiles, tous disposant de plus de 100 chambres. Ces derniers proposent un panel complet de services : restaurant, salles de séminaire, spa, espace fitness… Au sein de...