Stage - Sales/ops Et Service Client B2B (H/F) - Paris

il y a 1 semaine

Paris e, France CAFE JOYEUX Temps plein

**LES MISSIONS**

**Au sein de la division Grains & Capsules, le/la Sales-Ops aura 3 missions principales : la gestion du service client et le suivi contractuel des clients et la fidélisation des petits comptes.**
- ** Gestion du Service client**:

- Il assure une gestion transversale des demandes entrantes liées au service client, en fonction des besoins spécifiques de l'activité de Café Joyeux.
- ** Commercial**
- Il traite les demandes entrantes, préqualifie les besoins, et oriente les leads vers les commerciaux appropriés.
- Fidélise un portefeuille de petit compte.
- ** Sales/Ops**
- Il veille au bon suivi contractuel des prestations (machines à café, entretien, etc.) mises en place par les commerciaux, en coordination avec les opérations.
- Il contribue au suivi et à la mise à jour des outils commerciaux ainsi qu’aux tableaux de bord de l’équipe, en proposant des solutions d’amélioration pour optimiser la performance commerciale.
- Il est responsable de l’inscription, de l’organisation et de la gestion des salons et événements pour l’équipe commerciale.
- Aisance relationnelle et capacité d’adaptation
- Structuré, agile
- Gestion et suivi de projet
- Esprit d’équipe, bienveillant
- Maîtrise du pack office et d’un CRM (Hubspot) est un plus.
- Aimer travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique
- Avoir un grain de folie
- Sensible à la cause de l’inclusion et du handicap

Qui sommes nous ?

CAFÉ JOYEUX

**Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.**

Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.

Avec **29**cafés-restaurants aujourd’hui, Café Joyeux déploie une stratégie de développement ambitieuse.

En août 2021, le **CFAJ** - Centre de Formation d'Apprentis Joyeux - a été lancé, permettant aux Équipiers Joyeux d’obtenir un titre professionnel d’Agent de restauration.

Nous commercialisons également une marque de **cafés d’exception**et de **thés**, vendus aux particuliers et aux entreprises, dont les bénéfices contribuent à l’emploi et la formation de personnes en situation de handicap dans les cafés-restaurants Joyeux Servi avec le cœur.

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    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À propos[English version below]Dastra est un logicielde gouvernance de la protection des données et de l'IAde pointe qui révolutionne la gestion de la conformité aux réglementations telles que leRGPD, l'AI Act et d'autres cadres règlementaires privacy & data mondiaux.En tirant parti de l'automatisation des processus et de l'IA, Dastra aide lesData...

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    Paris, France Mybookinou Temps plein

    # Sales Ops & Growth (stage)* Paris* Stage* Date de début : 06 janvier 2026En tant que stagiaire Sales Ops & Growth, vous jouerez un rôle clé dans le soutien de notre équipe commerciale et marketing. Vous acquerrez une expérience pratique dans l'optimisation des processus opérationnels, l'amélioration de la qualité des données et la mise en place...

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    **What do we do ?**: **Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and less noisy**, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main obstacle of recharging. **Electra is constantly innovating to facilitate the recharging of electric vehicles with a network of fast recharging hubs (15 to 30 minutes maximum) and...

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    Ce qui vous occupera au quotidien : Au sein de l'agence de Paris et sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous contribuerez à l'efficacité commerciale de l'équipe en améliorant la qualité, la structuration et la pertinence des actions de prospection B2B. Le·la Sales Ops & Prospection B2B joue un rôle clé de soutien opérationnel...

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    Notre Client Edition logiciels/solutions service client Scale-up SaaS B2B, spécialisée dans les solutions d’IA conversationnelle et d’expérience client (CX), construit et renforce son équipe commerciale dans une logique de forte croissance et recrute un(e) :Sales Executive B2B – Environnement IA & Data (H/F)Paris et télétravail partiel Nous...

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