Ima Protect

il y a 7 jours

Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMA PROTECT - Conseiller Client Planification tps partiel H/F

**Nombre de postes**:
1

**Descriptif du poste**:
Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client Planification F/H**

Au sein du Plateau Administration des contrats et Planification,** vos missions seront de**:

- **Conforter et conseiller le client dans son achat** et valider son besoin et ses demandes complémentaires,
- **Organiser et planifier tout type de rendez-vous** conjointement avec le client et les techniciens, en vue d’une mise en œuvre opérationnelle des services proposés par l’entreprise,
- **Créer et assurer le traitement administratif du contrat client** en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données,
- **Etre l’interface entre les clients et les services internes** de l’entreprise,
- ** Solutionner les situations imprévues** et les cas particuliers.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

**Vos horaires seront les suivants**:

- Du lundi au vendredi : 17h à 20h
- Samedi: 09h à 14h ( au minimum un samedi / deux travaillé )

**Temps plein à prévoir sur les deux premières semaines du contrat** pour la formation.

Passage à 35h possible sur les périodes de vacances scolaires.

**Profil recherché**:
**Votre profil**:
Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique, votre goût du service client, votre plaisir du travail en équipe.

Vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie et esprit méthodique. L'imprévu fait partie de votre quotidien.

Votre expérience en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au service des clients.

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDD de 8 mois. Contrat 24 heures hebdomadaires minimum.
- Locaux dans un parc arboré le long de l’Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco-responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente ).
- Restaurant d’entreprise sur site avec prise en charge des repas à 50% ou Ticket restaurant à hauteur de 9€ (pris en charge à 60% par l'entreprise).
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Prime d'intéressement, de participation et prime vacances
- Accès aux tarifs négociés par le CSE (cinéma, sorties )

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
8 mois

**Temps de travail**:
Temps partiel

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1880 sur une base de 35h

**Informations complémentaires de rétribution**:
intéressement + participation

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
dès que possible

**Date de fin de poste**:
31/08/2025

  • IMA PROTECT

    il y a 1 semaine

    Route de Gachet, Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Nous recherchons des Conseillers Client Technique F/H Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d'une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout au long de votre parcours chez IMA PROTECT.- Vos missions :  Assurer l'assistance de nos clients (par téléphone, mail, prise...

  • IMA PROTECT

    il y a 2 semaines

    Route de Gachet, Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H Vos missions :Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes...

  • IMA PROTECT

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT - Conseiller support technique H/F Référence IMAP-20260801-4190 Entité IMA PROTECT Salaires 2065 brut mensuel Description du poste Nous recherchons des Conseillers Client Technique F/H. Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d’une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous...

  • Ima Protect

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial H/F **Nombre de postes**: 4 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client en plateau Commercial F/H** ! **Missions**: Au sein d'Ima Protect, le** plateau commercial** est le premier maillon essentiel de l'expérience Client. Vous rejoignez une équipe...

  • Ima Protect

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client Administration des contrats / Planification H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Planification F/H !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme...

  • Ima Protect

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Chargé de Marketing - alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant qu’Alternant Chargé de Marketing F/H !** La **satisfaction client** fait partie de l’ADN d’IMA PROTECT. Nous avons à cœur de faire vivre à nos clients la meilleure expérience client...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Responsable d'activités H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant que **Responsable d’Activités F/H** ! Rattaché au Directeur des Opérations et Relation Client, votre mission principale est de piloter les plateaux Commercial, Administration des Contrats / Planification,...

  • IMA PROTECT

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Conseiller Client Technique en appel sortants F / H! Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d’une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout au long de votre parcours chez IMA PROTECT. Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous...

  • PROTECT - Agent de télésurveillance H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...

  • Ima Protect

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Agent de télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous en tant qu' Agent de Télésurveillance F/H.** Depuis notre centre de télésurveillance de NANTES, vous intégrez une équipe d'environ 25 collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos...