Assistant Sinistre Et Médiation

il y a 2 jours

Antony, France Verisure Temps plein

Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, **celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un.e Assistant.e Sinistre et Médiation. A ce poste, vous aurez la responsabilité de**: **Suivi des sinistres quotidiens**: - Rappeler le client dans le cadre de son assistance (réponses aux questions, envoi des images, des historiques, prise de rendez-vous) - Enregistrer les sinistres sur la base de données - Contrôler la qualité (traitement et signaux) - Historiser les éléments sur les dossiers à risque (non déclenchement, erreur opérateur, sinistre humain, Sinistre > 30K€) - Remonter les cas à haut risque au responsable de service et à l’expert **Prise en charge des flux entrants**: - Réceptionner les appels, courriers et mails reçus - Enregistrer les demandes et/ou historisation dans les outils commun et dans les tableaux de bord - Dispatcher au gestionnaire du secteur - Répondre directement à certaines demandes : historique d’alarme, réquisitions des forces de l’ordre ou images de télésurveillance - Répondre à des demandes clients non litigieuses **Dégradation et Audit sécurité**: - Dégradations : Accusé réception des dossiers de sinistre, constitution du dossier avec le client, gestion insatisfaction client, validation des devis, contrôle préparation de la demande de remboursement - Audit sécurité : réception des audits, contrôle du dossier (installation et assurance) validation ou non de l’installation **Rejoindre l’aventure Verisure, c’est**: - Un contrat en **CDD de 6 mois **avec 1 jour de télétravail par semaine - Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours - Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise (environ un mois de salaire) - Des perspectives d’évolution **:25% de nos collaborateurs **évoluent chaque année - Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas - Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l’année en 2024 **Profil recherché**: Même si vos expériences sont valorisées**, nous donnons la chance à tout le monde. **Nous recherchons avant tout des personnalités, engagées et motivées à faire la différence auprès de nos protégés. Et surtout, vous souhaitez intégrer une entreprise avec une ambiance unique. Chez Verisure, on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux Chez Verisure, nous sommes **des personnes** qui protégeons **des personnes**. Nous croyons profondément à la **bienveillance**, à la **générosité** et à **l’honnêteté**, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Travailleur Social

    il y a 6 jours

    Antony, France FJT ANTONY Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de service vous serez en charge de : - Accueillir et orienter les bénéficiaires lors de permanences de médiation; - Accompagner les personnes âgées immigrées dans l'ouverture de leurs droits; - Mettre en œuvre avec le droit commun des actions collectives d'information, de prévention, de dépistage sur diverses...

  • Travailleur Social

    il y a 1 semaine

    Antony, France COALLIA Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de service vous serez en charge de : - Accueillir et orienter les bénéficiaires lors de permanences de médiation; - Accompagner les personnes âgées immigrées dans l'ouverture de leurs droits; - Mettre en oeuvre avec le droit commun des actions collectives d'information, de prévention, de dépistage sur diverses...

  • Assistant d'éducation au collège H/F

    il y a 5 heures

    Antony, Île-de-France Collège Henri Georges Adam Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) d'éducation à mi-temps (lundi, mardi et mercredi) pour rejoindre notre équipe vie scolaire.MissionsSurveillance des élèves dans l'établissement (cours, récréations, cantine, étude, etc.)Suivi de l'assiduité (appels, gestion des absences et retards)Encadrement et animation de temps calmes ou...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Antony, France ALARME 7SUR7 Temps plein

    **Alarme 7/7, **filiale télésurveillance du **Groupe GIP, **recherche dans le cadre de son développement, un(e) assistant(e) administration des ventes. **Descriptif du poste**: Sous l’autorité du responsable d’agence et du responsable commercial, vous gérez l’ensemble des demandes de nos clients et apporteurs d’affaires, en interaction avec les...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Antony, France GIP Connect Temps plein

    **Alarme 7/7**, une des filiales télésurveillance du **Groupe GIP**, recherche un(e) assistant(e) administration des ventes dans le cadre de son développement. Descriptif du poste: Sous l’autorité du responsable d’agence et du responsable commercial, vous avez la charge du bon déroulement des ventes et installations chez nos clients et ce tout au...

  • Stagiaire Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Antony, France pierres et lumieres Temps plein

    **Stage - Assistant-e de Direction** Antony (92) | Durée : 2 mois minimum | Convention de stage obligatoire Vous êtes débrouillard-e, organisé-e, et vous avez le sens du service ? Ce stage est fait pour vous ! **Qui sommes-nous ?** **Pierres & Lumières**, nous sommes une entreprise qui œuvre pour un logement social de qualité, avec bienveillance,...

  • Gestionnaire Coproprietes H/F

    il y a 1 semaine

    Antony, France CLINT & ASSOCIÉS Temps plein

    CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, Administrateur de Biens, un GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉ H/F. Ce cabinet présent au niveau national, mise sur la qualité de service et le travail d'équipe. Vous savez gérer une AG d'une main et calmer un...

  • Gestionnaire Copropriété

    il y a 3 semaines

    Antony, France HR MATCHMAKERS Temps plein

    MISSIONS Rattaché au Directeur de Copropriété, vous travailler en étroite collaboration avec un(e) Comptable et un(e) Assistant(e) copropriété, votre rôle consistera à prendre en charge la gestion d'un portefeuille de biens pour : - Préparer, convoquer et tenir les conseils syndicaux et assemblées générales - Veiller à l'application des...

  • Assistant Juridique

    il y a 5 jours

    Antony, France Antea Group Temps plein

    **Antea Group **est une société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. Avec plus de 3200 collaborateurs à travers le monde, nous travaillons auprès de clients variés : industriels, sociétés de services, institutionnels et collectivités locales. En France, Antea Group est l’un des acteurs majeurs de l’ingénierie...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 jours

    Antony, Île-de-France PERLES OFFICE Temps plein

    Cabinet d'Architecture – CDI – Antony (92)Temps plein - 35h - PrésentielRem 40–45 K€ selon expérienceAvantagesMutuelle & titre de transport pris en charge à 50 %Place de parking possiblePrime sur objectifsRejoignez une agence d'architecture familiale fondée en 1960, reconnue pour ses équipements publics, logements collectifs et projets mixtes.À...