Business Analyst Servicenow
il y a 1 semaine
**Ce que vous ferez**:
Analyser les besoins métiers et rédiger les exigences fonctionnelles pour les évolutions de la plateforme ServiceNow.
Gérer les incidents fonctionnels et répondre aux demandes d?assistance des utilisateurs (rapports, utilisation, requêtes spécifiques).
Suivre les développements avec l?équipe MOE et assurer la coordination des tests, recettes et déploiements.
Participer à l?intégration de ServiceNow avec d?autres outils, notamment Salesforce.
Collaborer avec les équipes IT et métiers pour assurer l?alignement des solutions ServiceNow avec les besoins opérationnels.
Contribuer à la mise en place d?un portail CSM pour les datacenters et à la fusion des processus liés..
Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d?interagir avec des équipes multidisciplinaires et d?exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.
**Formation**: Bac+5 en informatique, gestion de projet ou équivalent.
Expérience 2 ans minimum en gestion de projets ServiceNow.
**Compétences techniques**:
- Expérience en rédaction d?exigences fonctionnelles et suivi de projets IT.
- Capacité à tester, valider et documenter les évolutions de la plateforme.
**Soft skills**: [Collaboration, sens du service, capacité à innover, etc.].
**Niveau d?anglais**: Professionnel (écrit et oral).
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ServiceNow Business Analyst
Il y a 21 minutes
Paris, Île-de-France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps pleinJob description:Role : ServiceNow Business AnalystLocation: Luxembourg (onsite)Duration: Permanent10+ years of Exp on ServiceNow. Experience in CSM, ITSM, Integrations, ServiceNow On-prem instance implementation experienceCertifications - CIS - CSM / ITSM, CSA, ITIL v4
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ServiceNow HRSD Business Analyst
Il y a 21 minutes
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinNotre client lance un projet stratégique de transformation digitale RH : l'implémentation d'un portail employé et de services RH dans ServiceNow HRSD & Employee Center Pro. Ce projet permettra de remplacer plus les applications existantes et de moderniser l'expérience employé.Nous recherchons unBusiness Analyst expert ServiceNow HRSDpour mener des...
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Senior Business Analyst ServiceNow
Il y a 39 minutes
Paris, France Capgemini Temps pleinMissionsEn tant que Senior Business Analyst ServiceNow, vos activités principales seront :Accompagner les directions d’entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow...
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Business Analyst ServiceNow F/H
Il y a 41 minutes
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...
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Business Analyst ServiceNow H/F
Il y a 27 minutes
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinde l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...
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Business Analyste Service Now
il y a 1 semaine
Paris, France Skillspark AB Temps plein**Start** **ASAP** **Duration** **4-6 months** emagine recherche pour son client final grand compte, un(e) **consultant(e) Business Analyste Service Now** Lieu : Ile de France, **12e Arrondissement** 2 jours de télétravail par semaine Durée : 2 ans Vous serez amené à intervenir plus particulièrement au sein d'une équipe travaillant **sur la...
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Moa Servicenow
il y a 2 semaines
Paris 9e, France clostera Temps plein**A propos de l'entreprise** **Clostera** Innover, c’est savoir abandonner des milliers de bonnes idées, Steve Jobs Société de Consulting IT résolument tournée vers l’innovation et l’expertise technologique, CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...
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ServiceNow FSM
Il y a 3 minutes
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinGlobal - recherche un Solution Architect FSM - Paris - Freelance - Parttime - 3 jours sur siteRED recherche un Solution Architect ServiceNow avec idéalement une expérience éprouvée sur FSM.Il faudra intervenir sur site client en part-time chaque semaine en région parisienne. Le full remote est rédibitoire.Démarrage très rapide.Durée : minimum 6...
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Business Analyst ServiceNow SPM
Il y a 46 minutes
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinLe consultant est rattaché(e) au Responsable Qualité SI, ou en son absence, à la directrice Gouvernance et Performance de la DSI FranceIl/elle travaille en permanence en interaction avec : Les équipes de la DSI France ;Les équipes de l'intégrateur de la plateforme ServiceNowMissions :Le consultant a pour mission d'assurer, au sein de l'équipe...
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Senior ServiceNow Strategy
Il y a 59 minutes
Paris, France Capgemini Temps pleinUne entreprise de services numériques recherche un Senior Business Analyst spécialisé dans ServiceNow pour optimiser et concevoir des solutions au sein de la plateforme. Le candidat doit avoir un BAC+5, une connaissance approfondie de ServiceNow et une expérience dans la mise en œuvre de ses modules. Travailler chez nous vous permet d'évoluer dans un...