Emplois actuels liés à Alternant(E) Assistant(E) Support Utilisateurs - Marseille e - Marseille Gyptis International


  • Marseille, France Marseille Gyptis International Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous souhaitons renforcer nos effectifs au sein du Service Client d’MGI. Votre **rôle** en tant qu**' Assistant(e) Support Utilisateurs**: Vous rejoindrez notre équipe dynamique pour offrir un support de qualité à nos clients. Vos missions incluront: - Répondre aux appels et mails des clients : Offrir un support...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Coutant-e Social-e

    il y a 3 jours


    Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein

    **Description du poste** L’association e-Enfance recrute un-e **travailleur-se social-e** pour renforcer l’équipe du **3018**, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement et de violences numériques. Vous interviendrez au sein d’une équipe pluridisciplinaire pour accompagner les jeunes, leurs parents et les professionnels...

  • Alternant(E) Graphisme

    il y a 5 jours


    Marseille, France AVA BE Temps plein

    Fiche de poste - Alternant(e) Graphisme **Entreprise : Ava Be** Ava Be est une marque de mode en ligne qui met en avant des collections modernes et accessibles. Nous recherchons un(e) alternant(e) en graphisme pour renforcer l’identité visuelle de la marque. Missions principales - **Création de supports visuels** : réalisation de bannières, affiches,...


  • Marseille, France SODI OSIS Temps plein

    SODI, filiale du Groupe VEOLIA, leader de la transformation écologique et spécialiste de la maintenance industrielle en France dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie, recherche un(e) Alternant(e) Coordinateur des Systèmes Informatique H/F pour son siège social basé à Châteauneuf-les-Martigues. Vos missions...


  • Paris 2e, France Agily Temps plein

    On recherche un(e) Alternant(e) sur le poste d'Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable, motivé(e) pour rejoindre notre Product Studio Agily. **## Les missions** Sous la responsabilité de notre Responsable Administrative et Financière, tu seras amené(e) à travailler avec l’ensemble des équipes (Dev, Marketing, Sales & Ops) pour nous aider à...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Paris 2e, France e-mocom Temps plein

    **e-mocom**, société spécialisée dans la commercialisation de programmes immobiliers neufs en Ile-de-France, recherche dans le cadre de son fort développement un(e) assistant(e) ADV (en Administration des Ventes) au sein de son siège social à Paris 2ème Notre mission est d’accompagner les promoteurs immobiliers dans le développement et la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mindquest Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Technicien Support Utilisateurs pour une mission freelance basée à Metz. La mission s?inscrit dans un environnement technique centré sur les systèmes Windows et les solutions Microsoft 365. Le prestataire interviendra auprès des utilisateurs pour assurer la continuité et la qualité du support...


  • Marseille 8e, France H&E Evaluations Temps plein

    **ASSISTANT(E) (F/H)** H&E Evaluations est un cabinet de psychologues spécialisé dans l'évaluation et le recrutement. Notre équipe est composée de professionnels agréés par le Ministère de la transition écologique pour procéder à la certification du personnel travaillant dans le secteur ferroviaire. **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos principales...

Alternant(E) Assistant(E) Support Utilisateurs

il y a 2 semaines


Marseille e, France Marseille Gyptis International Temps plein

Dans le cadre de notre développement nous souhaitons renforcer nos effectifs au sein du Service Client d’MGI.

Votre **rôle** en tant qu**'Alternant(e) Assistant(e) Support Utilisateurs**:
Vous rejoindrez notre équipe dynamique pour offrir un support de qualité à nos clients en France et à l'international. Vos missions incluront:

- Répondre aux appels et mails des clients : Offrir un support réactif et efficace.
- Établir un diagnostic suite à un appel client : Analyser les situations et proposer des solutions adaptées.
- Rapporter les anomalies : Utiliser notre CRM pour documenter les problèmes rencontrés.
- Tester nos logiciels : Participer aux tests avant la mise en service de nos logiciels.

**Profil recherché**:
Formation : Vous préparez un Bac+2 à Bac+3 dans les domaines de l’informatique ou de la relation client, ou de la logistique/transport.

Compétences techniques : Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels. Une connaissance du secteur du transport maritime ou de la logistique serait un plus.

Qualités relationnelles : Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de la communication, à l’aise au téléphone et par écrit. Votre écoute active vous permet de bien comprendre les besoins des clients.

Esprit d’analyse : Vous savez diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.

Motivation et curiosité : Vous êtes motivé(e) par l'apprentissage et prêt(e) à vous investir pleinement dans cette alternance pour monter en compétences.

Pourquoi rejoindre MGI en alternance ?

Diversité des clients : Travailler avec une clientèle variée, tant en France qu’à l’international.

Formation continue : Apprenez au sein d'une équipe motivée, où l’entraide est primordiale.

Projets innovants : Contribuez à des projets de digitalisation ambitieux dans un environnement qui valorise la créativité.

Responsabilités progressives : Vos missions évolueront avec vos compétences, vous permettant de gagner en autonomie.

**Un tremplin vers l’avenir**:
Cette alternance chez MGI est l’opportunité idéale pour développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Rejoignez-nous et participez activement à notre succès

Postulez dès maintenant et embarquez pour une aventure formatrice et enrichissante avec nous.

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : Jusqu'à 1 362,82€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (13002 Marseille 2e)

Date de début prévue : 23/09/2024