Responsable Fidélisation Grands Comptes

il y a 5 jours


SaintLaurentBlangy, France People&Baby Temps plein

Avec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, **people & baby,** Leader de la Petite Enfance avec un réseau de 850 crèches premium en propre sur 13 pays recherche son **Responsable Fidélisation - Grands Comptes (Publics et Privés).**

Rattaché à la direction Régionale Nord (Hauts de France) et sous la responsabilité de la Directrice de Région vos missions s’articuleront autour de trois enjeux majeurs:

- Fidélisation de votre portefeuille clients
- Pilotage des campagnes d’attribution de places en crèches pour vos clients

Vous aurez en charge la responsabilité de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients actifs, constitué d'entreprises publiques et privées sur la région Hauts de France.

**Vos missions**:

- Élaborer un plan de fidélisationde ses comptes pour contribuer aux ambitions commerciales du département (taux de fidélisation de 95%)
- Assurer le suivi opérationnel (reporting, gestion de contrats, facturation) de vos clients et garantir le déploiement des services dans le respect des engagements contractuels (bilan annuel et business review)
- Piloter les campagnes d’attribution des places en crèches
- Piloter l’élaboration des offres commerciales et les soutenances orales dans le cadre de renouvellement de contrat et d’appel d’offre avec le Chef de Projet.
- Accompagner les clients dans la réussite de leur dispositif Petite Enfance sur-mesure, avec une exigence forte de qualité de conseil couplé d'un savoir-faire commercial.

**Votre profil**:

- **Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire
- Votre personnalité vous permet de vous intégrer facilement au sein d’une équipe

**Les éléments à prendre en compte**:
Poste ouvert à Saint-Laurent Blangy

Rémunération : fixe (30k€) + prime

Nombreux avantages sociaux

Type d'emploi : CDI

Salaire : Jusqu'à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (62223 Saint-Laurent-Blangy)



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  • Seine-Saint-Denis, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Commercial Grands Comptes en CDI, basé à Saint-Denis (93).Vous serez est en charge de la politique commerciale Grands Comptes de l'entreprise, spécifiquement dans le secteur de l'Agroalimentaire.Négociation et développement d'un portefeuille de clients stratégiques.Animation,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Expectra Temps plein

    Notre client, acteur majeur des ressources humaines, recrute un Responsable Commercial Grand Comptes (F/H) dans le cadre d'une intégration en CDI.Rattaché(e) au/à la Directeur(rice) Commercial(e), le/la Responsable Commercial(e) Grands Comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés et assure...


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    il y a 1 semaine


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  • Seine-Saint-Denis, France WINNING SEARCH Temps plein

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  • Saint-Denis, Île-de-France WINNING SEARCH Temps plein

    Notre client, acteur majeur du e-commerce, recherche un Key Account Manager dédié au secteur de la Mode et de l'Accessoire. Vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de comptes sur cette catégorie.Vos missions sont les suivantes :Développement commercial :Etre responsable du développement commercial, de la fidélisation des comptes sur...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, France Economie d'energie Temps plein

    Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...