Assistant(E) Service Client E-commerce en Alternance

il y a 5 jours

Gonesse, France COMINTES Temps plein

Fiche de poste

**ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT E-COMMERCE**
- Durée : Contrat de 1 an minimum_
- Type de poste : Alternance, contrat d’apprentissage_

Chalet & Jardin est fabricant et distributeur de produits d’aménagements extérieurs tels que du mobilier de jardin, des abris de jardin (bois, résine, métal et composite), des abris de voiture, des pergolas, des serres, des clôtures, des jeux pour enfants et des accessoires.

**MISSIONS**:

- Gestion du service client :_
- Gestion de plusieurs sites
- Répondre à cinq lignes téléphoniques
- Suivi des commandes clients
- Gestion et suivi des réclamations clients
- Gestion des avis clients (sites, plateformes d’avis, Google, etc)
- Soutien au standard téléphonique
- Gestion des litiges transporteurs
- Analyse et gestion du portefeuille des ventes (Via un CRM)
- Marketing stratégique :_
- Veille concurrentielle et tarifaire (Benchmark)
- Etude de marché et analyse marketing
- Marketing opérationnel :_
- Optimisation SEO des sites e-commerce
- Mise en ligne des fiches produit sur les différents sites

**PROFIL**:

- Etudes : Bac +3 minimum
- Qualités : bon rédactionnel (orthographe impeccable), aisance relationnelle, rigueur, réactivité, esprit d’équipe, polyvalent, autonomie
- Maîtrise Pack-Office (Word, Excel, Outlook)
- Poste à pourvoir dès Septembre, basé à Gonesse, 10 Rue Ampère 95500._
- Poste sur site uniquement._

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 200,00€ à 1 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) service client e-commerce

    il y a 7 jours

    Gonesse, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    Votre missionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client intervenant sur trois volets : ADV, Service Client et Assistance E-commerce. ADV Gérer les commandes (site web, marketplaces, téléphone). Suivre les stocks et vérifier la disponibilité des produits ainsi que l’état de la production. Assurer le suivi des livraisons et traiter les litiges...

  • Assistant(E) Webmarketing

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France COMINTES Temps plein

    **ENTREPRISE** **Description de l’offre** Chalet & Jardin recherche pour son service Web Marketing & E-Commerce un(e) Assistant(e) Webmarketing & E-Commerce en alternance (contrat d'apprentissage). Vous serez sous la direction de la Responsable Web Marketing & E-Commerce qui vous formera sur les outils à utiliser et les bonnes pratiques à mettre en...

  • Alternance - Assistant(E) E-commerce Btob (F/H)

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Notre entreprise **: JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison....

  • ADV – Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE en CDI

    il y a 7 jours

    Gonesse, Île-de-France COMINTES Temps plein

    ADV – Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE95500 GONESSEDétails du posteSelon profilLocalisation : GONESSENiveau d'étude : BAC à BAC + 239h, CDIDescription du posteMissions et responsabilitésNous recherchons un/une chargé(e) de service client :ADVGestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone).Gestions des stocks et vérifications de la...

  • ADV – Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE

    il y a 7 jours

    Gonesse, Île-de-France comintes Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable e-commerce dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable e-commerce, vous serez en charge de la gestion quotidienne de notre plateforme en ligne, de l'optimisation de l'expérience client et du développement stratégique de notre activité digitale. Vous jouerez un...

  • Chargé Service Client E-Commerce H/F

    il y a 6 jours

    Gonesse, France Sinclair Ressources Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client intervenant sur trois volets : ADV, Service Client et Assistance E-commerce. ADV Gérer les commandes (site web, marketplaces, téléphone). Suivre les stocks et vérifier la disponibilité des produits ainsi que l'état de la production. Assurer le suivi des livraisons et traiter les litiges transport....

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Vachon Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Assistant E-commerce

    il y a 3 jours

    Gonesse, France Mind Marketing Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un commercial ou une commerciale e-commerce passionné(e) par le marketing digital et désireux(se) de contribuer à la croissance de notre activité en ligne. Vous serez en charge de développer notre présence sur le web et d'optimiser nos performances commerciales sur les différentes plateformes...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) Export (F/H)

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Notre entreprise **: JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison....

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) (F/H)

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Notre entreprise **: JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison....