Chargé(e) service client e-commerce

il y a 2 jours


Gonesse, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

Votre missionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client intervenant sur trois volets : ADV, Service Client et Assistance E-commerce. ADV Gérer les commandes (site web, marketplaces, téléphone). Suivre les stocks et vérifier la disponibilité des produits ainsi que l’état de la production. Assurer le suivi des livraisons et traiter les litiges transport. Réaliser des veilles tarifaires, élaborer des tableaux de chiffre d’affaires et suivre les KPI de nos marketplaces. Service Client Assurer la relation client en répondant de manière qualitative et réactive aux demandes (e-mail, téléphone, plateformes). Informer et accompagner les clients dans leurs demandes. Assistance E-commerce Gérer et créer les fiches produits sur les back-offices. Participer, en collaboration avec le service Web, à la mise en place de stratégies commerciales. Votre profil Profil recherché Vous faites preuve : d’un excellent sens relationnel, d’écoute, de diplomatie et d’une très bonne expression orale et écrite ; de capacités d’analyse, d’adaptation et de réactivité ; d’une forte organisation, d’autonomie et d’un goût pour le travail en équipe ; d’une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous pourrez également être amené(e) à collaborer avec une personne en alternance. Horaires Lundi au jeudi : 8h30–13h / 13h30–17h Vendredi : 8h30–13h / 13h30–16h Rémunération : 30 à 30 K€ sur 12 mois Poste à pourvoir immédiatement



  • Gonesse, Île-de-France comintes Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable e-commerce dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable e-commerce, vous serez en charge de la gestion quotidienne de notre plateforme en ligne, de l'optimisation de l'expérience client et du développement stratégique de notre activité digitale. Vous jouerez un...


  • Gonesse, France COMINTES Temps plein

    Description du poste **Description de l’offre**: Dans le cadre de l'accroissement et le développement de son activité, Chalet & Jardin recherche pour son service webmarketing & e-commerce, un(e) chargé(e) de relation clientèle et adv. Missions: **SERVICE CLIENT / ADV**: - Relation clientèle (téléphone, mail et messageries) - Gestion des commandes...


  • Gonesse, France Sinclair Ressources Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client intervenant sur trois volets : ADV, Service Client et Assistance E-commerce. ADV Gérer les commandes (site web, marketplaces, téléphone). Suivre les stocks et vérifier la disponibilité des produits ainsi que l'état de la production. Assurer le suivi des livraisons et traiter les litiges transport....


  • Gonesse, Île-de-France COMINTES Temps plein

    ADV – Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE95500 GONESSEDétails du posteSelon profilLocalisation : GONESSENiveau d'étude : BAC à BAC + 239h, CDIDescription du posteMissions et responsabilitésNous recherchons un/une chargé(e) de service client :ADVGestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone).Gestions des stocks et vérifications de la...

  • Boucher(e) - H/F

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Gonesse emploie 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la...


  • Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Centre E.Leclerc de Gonesse, hypermarché de 5 500 m² comptant 220 collaborateurs, recrute dans le cadre de son organisation un ou une employé(e) de rayon polyvalent(e).Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48...


  • Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Centre E.Leclerc de Gonesse, hypermarché de 5 500 m² comptant 220 collaborateurs, recrute dans le cadre de son organisation un ou une employé(e) de rayon polyvalent(e).Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48...

  • hôte(sse) de caisse

    il y a 1 semaine


    Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtrePrésentation du magasinLe Centre E.Leclerc de Gonesse est une entreprise de 220 collaborateurs, membre du Mouvement E.Leclerc, leader de la grande distribution en France en part de marché. Acteur économique majeur de son territoire, le magasin s'inscrit dans une démarche de commerce responsable, alliant prix bas, qualité de service...


  • Gonesse, France SARP Temps plein

    Description de l'entreprise SARP est une filiale du Groupe VEOLIA intervient dans les métiers de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux. Description du poste L'agence de Gonesse (95) recherche: **UN ASSISTANT E-SERVICE CLIENT H/F** Sous la responsabilité du chef de service du centre d'appels, vous...

  • charcutier - H/F

    il y a 1 semaine


    Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtrePrésentation du magasinLe Centre E.Leclerc de Gonesse est une entreprise de 220 collaborateurs, membre du Mouvement E.Leclerc, leader de la grande distribution en France en part de marché. Acteur économique majeur de son territoire, le magasin s'inscrit dans une démarche de commerce responsable, alliant prix bas, qualité de service...