Premier de Réception
il y a 1 semaine
**Présentation de l'hôtel**:
L’hôtel Le grillon est un établissement à Strasbourg, offrant une expérience unique à ses clients grâce à un service personnalisé, un cadre chaleureux et une équipe dévouée. Nous recherchons un(e) Premier de Réception passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
**Missions**:
En tant que Premier de Réception, vous serez en charge des missions suivantes:
- Accueillir, orienter et renseigner les clients lors de leur arrivée et de leur départ.
- Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales des clients.
- Gérer les check-in et check-out de manière efficace, tout en garantissant une expérience client de qualité.
- Superviser et accompagner l’équipe de réception.
- Assurer le bon fonctionnement de la réception en l'absence du responsable.
- Gérer les plaintes et les réclamations clients de manière professionnelle et résoudre les situations complexes.
- Coordonner avec les différents départements de l'hôtel pour garantir un service fluide et de haute qualité.
- Gérer le service au bar (communiquant avec la réception)
- Respecter les règles d’hygiène, de propreté et de sécurité des biens et des clients
**Profil recherché**:
- Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier.
- Vous possédez une excellente présentation et un sens aigu du service client.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et capable de gérer des situations de stress avec calme et efficacité.
- Vous avez un bon niveau d’anglais, d’autres langues sont un plus.
- Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de la responsabilité.
**Conditions**:
- Salaire : À définir selon profil et expérience.
- Avantages Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
- Horaires : 6h-14h ou 12h -20h30
**Candidature**:
Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,28€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 39 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 19/05/2025
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Premier de Réception
il y a 5 jours
Strasbourg, France Hannong Hôtel & Wine Bar Temps plein**L'Hôtel Hannong & Wine bar**, est un établissement 4** situé à Strasbourg en Alsace, proche de la gare et en plein centre ville. Il dispose de 72 chambres, des salles de réunion, ainsi qu'un bar à vin le tout alliant charme, luxe et et design. L'établissement est également membre des **Collectionneurs.** L'hôtel **Hannong** recherche un(e)...
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Hôtel des Vosges Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque "LA TOUR Collection". Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50 millions €. Après plusieurs mois de...
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Premier / Première de Réception
il y a 6 jours
Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et enthousiaste au sein de l'Hôtel Origami à Strasbourg En tant que 1er de Réception H/F, vous serez au cœur de l'expérience client et jouerez un rôle crucial dans la réussite de notre hôtel. Vos missions: MANAGER ET ANIMER L'EQUIPE DE RECEPTION: - Encadrer et motiver une équipe dynamique - Répartir les...
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Premier / Première de Réception
il y a 7 jours
Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et enthousiaste au sein de l'Hôtel Origami à Strasbourg En tant que 1er de Réception H/F, vous serez au cœur de l'expérience client et jouerez un rôle crucial dans la réussite de notre hôtel. Vos missions: MANAGER ET ANIMER L'EQUIPE DE RECEPTION: - Encadrer et motiver une équipe dynamique - Répartir les...
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Gestionnaire de Parc Informatique de Proximité
il y a 7 jours
Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein**_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD de 3 mois à pourvoir à partir du 12/05/2025_**: **Catégorie : B Corps : technicien-ne de recherche et de formation** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques...
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Gestionnaire de Parc Informatique de Proximité
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein**_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD à pourvoir à compter du 18/11/2024 au 29/09/25_**: **Catégorie : B Corps : Technicien** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques...
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Gestionnaire de Scolarité Et D’accueil
il y a 4 jours
Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein**_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD de 12 mois (renouvelable) à pourvoir à compter du 15/09/2025_**: **Catégorie : B Corps : Technicien** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: Apporter son appui dans les activités d'information, de documentation et de gestion administrative au sein du service de...
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Agent-e D'accueil
il y a 7 jours
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction des ressources...
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Préparateur de Commande
il y a 1 jour
Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein**À propos de nous**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...
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Préparateur de Commande
il y a 1 jour
Strasbourg, France Hopitaux Universitaire de Strasbourg Temps plein**À propos de nous**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...