Responsable Relations Clients

il y a 6 jours


IssylesMoulineaux, France Icade Temps plein

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Statut**:

- Cadre

**Temps de travail**:

- Temps complet

**Mission principale**:

- Tu rêves de rejoindre une entreprise engagée, ambitieuse et à taille humaine ?
- La communauté des Icadiens et Icadiennes n’attend que toi
- Notre Raison d’être
- Concevoir, construire, gérer et investir dans des villes, des quartiers, des immeubles qui sont des lieux innovants, des lieux de mixité, des lieux inclusifs, des lieux connectés et à l’empreinte carbone réduite. Des lieux où il fait bon vivre, habiter, travailler.
- Notre mission
- Accompagner les nouveaux usages et répondre aux besoins locaux
- Accélérer la transition bas carbone et la préservation des ressources
- Développer les compétences des salariés, le bien-être au travail et la diversité.

Quel sera ton rôle
- En tant que Chargé(e) relations clients (H/F) au sein de l'agence 92, tu participeras à l’accompagnement des clients pour leur assurer une expérience de qualité tout au long des étapes de leur acquisition.

**Principales activités**:

- Tu accompagneras un responsable relations clients sur les missions suivantes:

- Traitement et suivi des demandes clients de la signature notaire à la fin de la GPA
- Gestion de la relation client en multicanal (téléphone, face-à-face, mails, Espace Client,)
- Aide à l’organisation et participation aux rendez-vous de choix de prestations
- Aide à l’organisation et participation aux visites cloisons, pré-livraisons et livraisons
- Le chargé de clientèle travaille en collaboration avec le RRC, les équipes du programme et de la gestion des ventes pour assurer la bonne information du client et lui garantir un niveau de service de qualité.

**Profil**:

- Tu es actuellement en BTS assistant(e) de gestion / assistant(e) commercial(e) / assistant(e) administratif(ve).
- Tu apprécies la gestion de projets.
- Tu as une appétence pour le secteur de la promotion immobilière
- Mais surtout:

- Tu es curieux et dynamique.
- Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et ta capacité à travailler en équipe

Tu te reconnais dans ce stage ? N’attends plus et rejoins nous

**Niveau d'études min. requis**:

- 3- Licence

**Spécialisation**:

- Gestion D'Operations

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Inférieur à 2 ans

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Ville**:

- Issy les Moulineaux


  • Responsable Relations Clients

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