Secrétaire / Assistant(E) Des Activités

**Description du poste**

Secrétaire / Assistant(e) des activités de santé ETP / MSS en Contrat à durée déterminée.

Profil recherché : Formation de secrétaire médicale ou médico-sociale exigée

**Présentation de Santé EsCALE 41**

Par convention avec l’Agence régionale de santé Centre Val-de-Loire, le Groupement de coopération Santé EsCALE 41 est l’opérateur dans le Loir-et-Cher du Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) dédié à la coordination des parcours de santé complexes.

Il est aussi l’opérateur de la coordination départementale de l’Education Thérapeutique du Patient (ETP), est effecteur de 3 programmes ETP, d’une Maison Sport santé et du dépistage ambulant de la rétinopathie diabétique.

**PRESENTATION DU DISPOSITIF D’APPUI A LA COORDINATION DES PARCOURS COMPLEXES**

Le DAC a pour objectif la coordination des parcours de santé complexes, quels que soient l’âge, la pathologie, ou le handicap. Cette coordination s’articule avec le médecin traitant et en concertation avec lui. Elle nécessite le recours à des professionnels des champs sanitaire, social et médico-social, de la justice et une articulation avec les établissements sanitaires et médico-sociaux.

L’équipe du DAC est constituée en équipe mobile, implantée sur 3 sites répartis sur le département (Blois, Vendôme et Romorantin.). Ces missions d'information, d'orientation et d'accompagnement sont regroupées au sein d'un pôle avec une équipe pluridisciplinaire.

**PRESENTATION DES MISSIONS DU POLE PROMOTION ET EDUCATION A LA SANTE**

L’éducation thérapeutique vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique.

Santé EsCALE Loir-et-Cher est autorisé et financé par l’ARS Centre Val-de-Loire pour 3 programmes d’éducation thérapeutique du patient. Chacun de ces programmes propose aux patients un parcours 100% ambulatoire. En fonction de l’accompagnement, des séances individuelles et collectives sont proposées au plus proche des lieux de vie des personnes prises en charge.

Le pôle ressource départemental de l’ETP : nous accompagnons les centres hospitaliers, les professionnels de santé, les établissements de santé ou les structures médico-sociales dans la mise en œuvre de programmes d’éducation thérapeutique du patient, la réalisation d’un projet ou la formation de leurs collaborateurs à l’ETP.

La Maison Sport Santé (MSS) du Loir-et-Cher et le sport sur ordonnance : pratiquer une activité physique à des fins de santé ou sortir de la sédentarité constituent un bienfait prouvé pour lutter contre de nombreuses maladies. Nous déployons différents programmes aux côtés des médecins, des enseignants en activité physique adaptée et des clubs sportifs du Loir-et-Cher.

Le dépistage de la rétinopathie diabétique (RD) : en appui des professionnels de santé de la ville et notamment les Communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS) et en partenariat avec le Centre hospitalier de Blois et la CPAM, nous coordonnons des actions de dépistage de la rétinopathie diabétique sur le territoire, au plus proche des Loir-et-Chériens.

**ACTIVITES PRINCIPALES DE L'ASSISTANTE D'ACTIVITES DE SANTE DU PÔLE PROMOTION DE LA SANTE**:
**Assurer et gérer l’accueil physique et téléphonique**:

- Accueillir les personnes se présentant spontanément à l’accueil : les renseigner sur les programmes ETP, la MSS, le parcours global post cancer ou le dépistage de la rétinopathie diabétique, leur donner RDV ou les orienter
- Accueillir, écouter et analyser chaque appel en identifiant chaque appelant dans le respect des règles de l’identito-vigilance, assurer la traçabilité, transmettre les informations et s’assurer que l’interlocuteur interne ou externe l’ait pris en compte.
- Gestion et envoie des courriers, des courriels et messages sécurisés aux professionnels de santé
- Création et gestion des dossiers patients dans le respect de la démarche qualité et de l'identito-vigilance jusqu'à leurs archivages.
- Saisie des tableaux de bord
- Gestion des dossiers patients sur l’outil numérique SPHERE, déployé sur la Région Centre Val de Loire et participation à la mise en œuvre du respect de la Charte de Bonnes Pratiques relative à son utilisation.

**Assurer l’appui à l’équipe de terrain (ETP/MSS)**
- Collaborer avec les assistantes du Dispositif d’appui à la Coordination (DAC)
- Gestion des demandes d'appui ETP/MSS/Dépistage RD formulées par les professionnels (complétude des dossiers, étayage des demandes auprès de l'adresseur, du médecin traitant et du patient, appel des établissements pour obtenir les comptes rendus médicaux, etc.).

Planification et gestion des RDV et des inscriptions aux ateliers collectifs à travers différents outils numériques, avec gestion des salles de réunion ou bureaux