Gestionnaire Recouvrement

**Description du poste et Missions**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire recouvrement en CDI basé à Villeneuve d’Ascq F/H **Votre cadre de travail**: Vous travaillerez en direction financière, dans une équipe chargée du recouvrement amiable des loyers, en coordination avec l’équipe de gestion locative et celles des métiers de la commercialisation et de l’exploitation des centres commerciaux. Votre périmètre d’intervention sera constitué d’ un portefeuille de plusieurs sites commerciaux (centres commerciaux, retail park etc.) mais aussi d’un portefeuille d’enseignes nationales grands comptes **Ce que allons faire ensemble**: Vos missions vous permettront de conforter et de développer des compétences en technique de recouvrement amiable, de négociation, mais aussi de rédaction de protocoles d’accord, appliquées aux baux commerciaux et centres commerciaux. **Vos missions**: - Préparer les dossiers : vérifications sommaires de facturations, mise à disposition des justificatifs des créances, analyse des créances, analyse de solvabilité (lecture bilans, comptes de résultats etc ), ; - Analyser les risques ; préconiser des plan d’actions pour le recouvrement et des solutions ; - Recouvrer les sommes impayées ( loyers, charges etc. ) avec une forte dominante pour la négociation du recouvrement à l’amiable et la mise en place de solutions pérennes. - Suivre de tableaux de bord, d’indicateurs de suivi et de performance - Prise de contacts téléphoniques, - Lancement des procédures pré-contentieuses et pilotage des huissiers de justice - Préparer les dossiers qui seront traités par la direction juridique - Préparer /Participer / Animer des comités de recouvrement avec les équipes internes, destinés à orienter les décisions. - Contractualiser les accords (rédaction de protocoles et actes divers liés à la facturation ) et suivre la bonne exécution des accords - Collaboration étroite avec l’équipe gestion locative et les équipes opérationnelles (commercialisation, exploitation) **Profil recherché** **Votre profil**: Titulaire d’un BAC +2/3, vous disposez d’un première expérience significative d’au moins 3 ans dans le domaine. Vous savez travailler en équipe et manager des dossiers pour les faire avancer et concrétiser les accords. Orienté(e) résultat, vous déroulez votre feuille de route en autonomie pour atteindre les objectifs fixés. Vous avez le sens de la négociation et de la relation client. Force de conviction, vous êtes à l’aise au téléphone et faites preuve d’empathie pour trouver une solution sereine pour le recouvrement des impayés **Pourquoi rejoindre NHOOD ?** - Des lieux en mieux et des projets portés par 3 piliers : PEOPLE, PLANET, PROFIT. - Des locaux flambants neufs à proximité du quartier historique en renouveau de la Maillerie. - Une ambiance de travail qui repose sur nos 3 valeurs portées par chaque Nhooder ; Positive impact, Proximity, Empowerment. **Les avantages** - Package de rémunération attractive versé sur 13 mois (prime individuelle, intéressement, participation) - Tu/vous bénéficieras d’une intégration sur mesure et complète - Tu/vous auras divers avantages : Carte up déjeuner ou chèques CESU, mutuelle d’entreprise compétitive, - Nhood propose un remboursement de 75% des abonnements de transports. - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité (deux jours de télétravail possible pour les fonctions éligibles) - Possibilité d’évolution en interne Par son impact positif, Nhood s'engage à ce que le "mieux vivre" soit une réalité pour tous : nos postes sont inclusifs et ouverts aux personnes en situation de handicap Proximité #Esprit d'entrepreneur #Impact positif SP Nhood