Account Manager

il y a 7 heures

Nantes, France Dexem Temps plein

**Entreprise**

Dexem est un éditeur de produits logiciels qui aident des entreprises de toutes tailles à analyser et améliorer leur relation clients par téléphone. Avec une présence en France et à l'international, la plateforme Cloud de Dexem gère plus de 100 millions d'appels téléphoniques chaque année.

Nous sommes une organisation collaborative centrée sur la satisfaction de nos clients. Travailler à Dexem signifie que vous aurez des responsabilités immédiates et que vous contribuerez directement au développement de l’entreprise.

**Missions**

En tant qu'Account Manager au sein de notre équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des ventes et dans la fidélisation des clients, contribuant ainsi à la réussite globale de l'entreprise.

Vos principales missions sont les suivantes:
1. Entretenir une relation solide avec votre portefeuille de clients pour vérifier leur satisfaction, comprendre leurs besoins et leurs attentes, les conseiller et présenter les nouveautés produites.

2. Développer les ventes en identifiant de nouvelles opportunités pour notre gramme de produits au sein de votre portefeuille de clients.

3. Gérer les demandes entrantes des clients de votre portefeuille (nouveaux besoins, nouveaux interlocuteurs, questions contractuelles ).

4. Assurer une fonction de backup sur la gestion des leads entrants en cas d’indisponibilité ou d’absences planifiées au sein de l’équipe commerciale.

5. Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente.

**Profil**
- Issu d’une formation bac+5 minimum, vous disposez d’une première expérience dans gestion de comptes clients en B2B SaaS.
- Vous avez la culture des résultats et disposez d’un véritable sens du client.
- Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous savez travailler efficacement dans un environnement collaboratif.
- Vous êtes une personne réactive, dynamique, curieuse et rigoureuse.

**Modalité**
- Date : dès que possible.
- Localisation : entreprise basée à Rennes (35), télétravail possible (2 jours).
- Rémunération : salaire fixe, tickets restaurant, mutuelle.
- Contrat : CDI.

**Pour postuler**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Prime annuelle

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35510 Cesson-Sévigné)

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Lengow Temps plein

    Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :Lengow is a leader in intelligent e-commerce solutions that help brands and retailers drive profitable growth across the digital shelf. With powerful feed management, global price monitoring, and robust data capabilities, Lengow's comprehensive SaaS product suite enables merchants to amplify product...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France SCHURTER Group Temps plein

    JOB DESCRIPTIONPosition -Field Sales AccountDepartment / Organization -Sales / SCHURTERSupervisor -Sales ManagerDeputy -Sales ManagerJOB REQUIREMENTSEducation -Degree in electrical engineering or professional training in electronics or electrical engineeringAdditional qualification -Competent economical knowledgeJob experience -Experience in sales and...

  • Corporate Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Bupa Care Homes Temps plein

    **Job Description**: Corporate Account Manager Bupa Place (Salford Quays - M50 3SP) Hybrid Working Permanent, Full time 37.5 hours per week Salary starting at £25,000 per annum + commission Here you'll be welcomed. We champion diversity and we understand the importance of our people representing the communities and customers we serve. You'll find an...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Nantes, France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Account Manager

    il y a 6 jours

    Rue Préfet Bonnefoy, Nantes, France Koralplay Temps plein

    With the scaling of our online operations and partners, we need to reinforce our team with Account Managers to provide quality communication and services to our clients. This role will ensure smooth coordination between our clients and internal teams, guaranteeing efficient issue resolution and customer satisfaction.Your responsibilities:Act as the main...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Nantes, France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Nantes, France Uber Temps plein

    **About the Role** As a Hero (top SMB accounts) Account Manager at Uber Eats, you will manage a portfolio of local favourite restaurants in the North West area and be responsible for its long-term commercial relationships, growth and profitability. To do so, you will collaborate efficiently and closely with your portfolio of restaurant partners to optimize...

  • Cdi - Account Manager (Nantes / Vannes)

    il y a 5 jours

    Nantes, France STIMULAB Temps plein

    **CDI - account manager (Nantes / Vannes)**: **Missions**: Vous travaillerez sur des sujets stratégies et transverses au niveau du développement des projets avec les clients: - Mission n°1 : assurer la satisfaction du client. Gestion de projet et suivi de comptes clients : accompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets e-santé et...

  • Account Manager Cybersécurité H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Skaelia Temps plein

    Notre client, un pure player indépendant et reconnu en Cybersécurité, recrute un(e) Account Manager en CDI pour son agence de Nantes. Avec plus de 450 collaborateurs et une présence à la fois nationale et internationale, l'entreprise accompagne plus de 350 clients actifs - PME, ETI, grands groupes et institutions - dans leurs enjeux de sécurisation et...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Êtes-vous un vrai vendeur ? Prêt à prospecter des clients ?** **Notre client est une entreprise familiale d'un grand groupe de transport international basé au Luxembourg.** Il est à la recherche d'un Account Manager pour gérer la région de Nantes. Vous serez responsable de: - Assurer la promotion des solutions de transport proposées - Maintenir...