Chargé de Clientèle à Distance
il y a 5 jours
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Ce BTS BANQUE en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l’accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits).CHARGE DE CLIENTELE A DISTANCE (H/F)Contexte : Premier interlocuteur des clients à distance, vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées par La Banque Postale. Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre de gestion à distance de La Banque Postale.Missions : Vous contribuez à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de l’équipe.Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre financier Banque Postale sur lequel vous exercez dans tous les domaines d’activité.Vous assurez l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail).
Se former au BTS BANQUE au sein de Formaposte Midi Atlantique c'est : Intégrer notre école partenaire et obtenir un diplôme reconnu BAC+2,Bénéficier d'une rémunération et d'un suivi pédagogique grâce à l'alternance,Accompagner tous les clients de la Poste dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en agence.
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Charge(E) de Clientele a Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinBOULANGER SERVICES filiale réparation de BOULANGER FRANCE - Qui sommes-nous ? Filiale du groupe BOULANGER France, BOULANGER SERVICES est le spécialiste du service après-vente. Notre mission est d’aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé. Chaque jour, c’est plus de 550 experts qui...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein**Gaz de Bordeaux** est un fournisseur multi-énergies 100 % français, engagé dans la transition énergétique. Fort de 150 ans d’histoire, l’entreprise commercialise du gaz naturel, de l’électricité 100 % verte issue de projets situés en France, et poursuit activement le développement de la filière biogaz. Grâce à son savoir-faire historique,...
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Chargé de Relation Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Viasanté Mutuelle Temps pleinNotre engagement chez Viasanté est de permettre l’accès à la santé de tous au quotidien. Vous trouvez ça ambitieux ? Nous aussi ! D’ailleurs Viasanté est devenue en 2015 le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale. Nous avons juste UNE question à vous poser : êtes-vous un conseiller soucieux de créer un lien de confiance aux...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein**Notre entreprise**: Conscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d’accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d’une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l’environnement. Également partenaire des travaux de chauffage...
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Chargé de Relation Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMutuelle Via Sante Périgueux - 24, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale d'accompagner et de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations. Vous serez également amené(e)...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCredistor Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Poste sédentaire et sans prospection, vous répondez aux contacts qui font une demande d'étude de dossier sur notre site Internet. - Accueillir et conseiller l'ensemble de nos clients et prospects qui vous seront confiés. - Développer une écoute attentive auprès de vos interlocuteurs pour identifier...
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Conseiller clientèle à distance F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, France GMF France COVEA Temps pleinConseiller clientèle à distance F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses...
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Conseiller clientèle à distance F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, France GMF France COVEA Temps pleinConseiller clientèle à distance F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinNeeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...
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Chargé de Clientèle Back Office à Distance
il y a 5 jours
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**DESCRIPTION**: Avis aux profils maitrisant la relation clients par téléphone, et la gestion back office en univers B to B. transicia pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, un** chargé de clientèle back office **(h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pendant une durée 5 en...
