Manager International Train Manager Continental
il y a 2 jours
A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.
En tant que Manager International Train Manager (MITM), vous dirigez une équipe de Train Managers (TM) affectés à l’accompagnement des trains Eurostar sur les destinations Channel et Continental et contribuez à l’avancement des projets afin d’atteindre les objectifs fixés par Eurostar en termes de Sécurité/Sureté, de Service et de Satisfaction client, de Régularité/Ponctualité, et de Lutte Anti-Fraude et ainsi contribuer à la réalisation des objectifs de la Direction. Le poste est basé à Paris.
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**Requirements**:
**Nous cherchons quelqu’un pour**
**Former au métier, coordonner et veiller au maintien des habilitations des TMs**
- Atteindre les objectifs fixés par le plan de veille sécurité de la direction OBE ;
- Former les TMs aux tâches liées à leur métier et aux principes du système de gestion de la
- sécurité d’Eurostar ;
- Maintenir les compétences des TMs par l’accompagnement régulier de ceux-ci ;
- Effectuer les contrôles de niveau 1 auprès des TMs et mettre en place les actions correctrices
- adéquates ;
- Contribuer au dispositif de retour d’expérience après des incidents ou accidents ;
**Garantir la connaissance des risques et des procédures en place pour la sureté et la sécurité**
**du personnel**
- Transmettre les informations montantes et descendantes les concernant ;
- S’entretenir régulièrement avec les agents et organiser des communications ciblées en cas de
- besoin ;
- Traiter les rapports TM et faire remonter les irritants détectés en s’appuyant notamment sur les
- techniques d’excellence opérationnelle ;
- Instruire les remontées terrain, tirer des conclusions pour donner suite à cette analyse et
- formuler des recommandations ;
- Recevoir en entretien et, le cas échéant, recadrer les agents en écart par rapport aux standards
- métier définis et, éventuellement, proposer des mesures disciplinaires au Head of ;
- Représenter l’entreprise et maintenir le niveau de motivation des agents face aux orientations
- d’Eurostar ;
- Promouvoir et veiller à la maîtrise des outils métier par les TMs ;
- Analyser les résultats des agents sur le périmètre, mesurer les écarts et mettre en place les actions de redressement indiquées en collaboration avec les autres MITM
**Contribuer à atteindre les objectifs fixés par le Head of afin d’atteindre les objectifs**
- Maîtriser les éléments de la feuille de route de la direction OBE ;
- Animer son équipe individuellement et collectivement ;
- Participer aux réunions périodiques de la ligne métier ;
- Participer aux réunions d’équipe et aux rendez-vous managériaux ;
- Contribuer à la réflexion sur les projets et orientation en adoptant une attitude constructiv
**Vous avez...**
- Une excellente connaissance des aspects opérationnels du secteur ferroviaire
- Une solide expérience en management
- Un excellent sens du service
- Un niveau d'anglais équivalent au niveau B2
- Une grande capacité d'analyse et une excellente communication
**Benefits**
- Des billets Eurostar gratuits
- Des billets à prix réduit pour vos amis et votre famille
- Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement
- De nombreux autres avantages et réductions
-
Management Trainee
il y a 1 semaine
Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette annonce concerne notre agence de Paris Gare de Lyon (75) Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où...
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Delegated Authority Audit and Governance, Manager
il y a 5 jours
Paris, France Sompo Temps pleinDelegated Authority Audit and Governance, Manager - Continental Europe Join Sompo as a Delegated Authority Audit and Governance Manager in Continental Europe, overseeing the delegated audit and governance function across the region. This role ensures adherence to underwriting and claims guidelines, local and regional regulatory requirements, contractual...
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Product Manager
il y a 5 jours
Paris, France Capitaine Train Temps pleinWe have a simple yet ambitious goal; to sell train tickets in the easiest way possible for all European destinations. Booking a train should be just as simple as hopping on a train.Capitaine Train was founded by 3 engineers obsessed with simplicity. Our organisational structure is very simple and linear: those who make product decisions are the same ones who...
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Product Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Capitaine Train Temps pleinCompany Description We have a simple yet ambitious goal; to sell train tickets in the easiest way possible for all European destinations. Booking a train should be just as simple as hopping on a train.Capitaine Train was founded by 3 engineers obsessed with simplicity. Our organisational structure is very simple and linear: those who make product decisions...
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Responsable Conducteurs Internationaux M/F/X
il y a 5 jours
Paris, France Eurostar International Temps pleinA Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?...
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Risk Manager
il y a 7 jours
Paris, France TP ICAP Temps pleinJob Description The TP ICAP Group is a world leading provider of market infrastructure. Our purpose is to provide clients with access to global financial and commodities markets, improving price discovery, liquidity, and distribution of data, through responsible and innovative solutions. Through our people and technology, we connect clients to superior...
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Responsable Conducteurs Internationaux M/F/X
il y a 5 jours
Paris, France Eurostar International Temps pleinA Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?...
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Compensation, Benefits
il y a 2 semaines
Paris, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un (e ) **COMPENSATION, BENEFITS & PEOPLE ANALYTICS MANAGER H/F**dans le cadre d'un CDI basé à Paris. En qualité de COMPENSATION, BENEFITS & PEOPLE ANALYTICS MANAGER**,**vous contribuez à la performance globale du Groupe en pilotant la donnée sociale, les indicateurs RH et les coûts humains en France et à...
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Office manager
il y a 1 semaine
Paris, France Building Manager Temps pleinBuilding Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la maîtrise d'œuvre et de la maîtrise d'ouvrage. A travers ces domaines nous recrutons aussi bien sur des fonctions travaux (conducteur de travaux, Ingénieur travaux,...
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Controleur de Gestion International
il y a 1 semaine
Paris, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un **CONTROLEUR DE GESTION INTERNATIONAL H/F.** Le poste est à pourvoir en CDI à Paris 8ème. L’objectif du recrutement est de renforcer l’organisation financière afin d’accompagner la croissance et accélérer le développement à l’international. **Au sein de la direction financière, vous serez en...
