Agent de Réservations

il y a 1 semaine

ColroylaRoche, France Hostellerie La Cheneaudière & Spa Temps plein

**Description de l'entreprise**
Entre Strasbourg et Colmar, La Cheneaudière** & Spa est un hôtel Relais & Châteaux de 45 chambres, d'un restaurant gastronomique, d'un restaurant gourmand qui mettent à l'honneur les produits locaux et d'un Nature Spa d'exception de 2500 m2 dédié au bien être et au repos avec de nombreuses installations.

Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs et apportez nous vos compétences en les mettant au service de notre clientèle.
**Description du poste** Afin de renforcer notre équipe, nous sommes en recherche** **d'un Agent de réservation H/F, en CDI**

Au sein du service réservation, vous serez chargé(e) de:

- Enregistrer, confirmer, modifier ou annuler les réservations hôtel, restaurant et spa.
- Informer et conseiller les clients sur les chambres, les restaurants ainsi que les soins, tarifs, disponibilités et services.
- Optimiser les ventes en proposant surclassements et prestations additionnelles.
- Assurer le suivi administratif des dossiers (arrhes, facturation, confirmations).
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

**Qualifications**
Votre profil:

- Première expérience en hôtellerie, tourisme ou relation client souhaitée.
- Aisance téléphonique et rédactionnelle.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PMS hôtelier souhaité).
- Sens du service client, rigueur et réactivité.
- Anglais professionnel (une autre langue est un plus)

**Informations supplémentaires** Projetez-vous **

Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine. Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition selon disponibilité.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations.

Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.

**Ce que nous offrons**:

- L’opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et stimulant.
- Une équipe dynamique et passionnée avec des perspectives d’évolution.
- Un cadre de travail mettant en avant l’excellence.
- Participation
- Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux
- Horaires gérés par une pointeuse électronique
- Chèques-cadeau en fin d'année
- Prime de cooptation
- Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
- Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
- Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant et les installations du spa
- Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel
- Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
- Possibilité de logement selon disponibilité

  • Agent de Réservations H/F

    il y a 1 semaine

    Rue du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, France La Cheneaudière Temps plein

    Description de l'entreprise Entre Strasbourg et Colmar, La Cheneaudière***** & Spa est un hôtel Relais & Châteaux de 45 chambres, d'un restaurant gastronomique, d'un restaurant gourmand qui mettent à l'honneur les produits locaux et d'un Nature Spa d'exception de 2500 m2 dédié au bien être et au repos avec de nombreuses installations.Profitez de cette...

  • Agent de réservation hôtel 5* H/F

    il y a 2 semaines

    La Défense, France Events One Temps plein

    EVENTS ONE SUCCESS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie – restauration de luxe. Nous proposons des postes en CDD – CDI chez nos différents clients qui sont des hôtels 4/5*, traiteurs de luxe, club de direction et restaurants gastronomique. Nous recherchons pour un grand groupe d'appartements hôtelier, un(e)...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de 4 campings en Vendée et Charente Maritime et partenaires de plus de 50 campings en France et Espagne. Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 3 jours

    Chemin de la Garoupe, Antibes, France Inwood Hotels Temps plein

    Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté bercent nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable et contribuez à écrire les premières pages de leur expérience.Au cœur de l'expérience clientPassionné(e) par l'hôtellerie et animé(e)...

  • Cdi - Agent de Gestion Réservation Logistique (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-la-Palud, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Agent Administratif

    il y a 1 jour

    La Roche-sur-Yon, France Comité de Vendée de Badminton Temps plein

    Le Comité recherche un(e) agent(e) administratif(ve) pour assurer la continuité des activités déjà en place et la communication autour de ses événements. **Prise de poste **:Dès que possible. **Localisation**: Bureau situé à la Maison des Sports de La Roche Sur Yon, en Vendée. Télétravail possible. **Type de contrat**: Contrat à Durée...

  • Agent de Restauration

    il y a 5 jours

    La Roche-Posay, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **RÔLE**: - Occuper des postes en restauration collective (cuisine, magasin, service en salle ) comme réaliser de très hautes prestations gastronomiques, - Participer au fonctionnement de l’ensemble du service restauration (préparation des aliments, élaboration des plats, service en salle) et de ses activités rattachées (point de vente,...

  • Chef de Centre automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Salles-la-Source, Occitanie, France AGENT DE TALENT Temps plein

    « Agent de Talent, cabinet de recrutement indépendant qui accompagne chaque candidat dans son parcours. » Deviens Chef(fe) de Centre Automobile – Ton talent au volant de l'excellence Rejoins une aventure où chaque jour est un nouveau défi et chaque succès une victoire partagée. Qui sommes-nous ? Chez Agent de Talent, on sait repérer les...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-la-Porte, France Anteo Hotellerie Restauration Temps plein

    **L'établissement**: Groupe hôtelier en développement composé d'établissements 4* et 5*. **Nous proposons**: Un CDI à pourvoir à votre convenance Horaires en journée 39 h/semaine du lundi au vendredi Repos le Week end Horaires entre 8h et 19h Un salaire brut de 2 100 € + prime Logement possible durant la période d'essai **Vos missions**: Vous...