Team Lead Support

il y a 2 semaines

Paris, France ABIL NTIC Temps plein

Nous recherchons pour une mutuelle un **Technicien Confirmé / Team Leader Junior H/F **pour un poste en intérim de 6 mois en **pré-embauche à proximité d'Asnières sur seine.**

**Missions**:
**Interventions planifiées**:

- Installation et upgrade de poste de travail et de périphériques
- Installation d’imprimantes réseau
- Installation de téléphones
- Installation et mise à jour de logiciel
- Déménagements

**Interventions non planifiées**:

- Assistance sur système d’exploitation (Windows Seven)
- Assistance sur logiciel bureautique (Pack Office, Lotus Notes etc )
- Paramétrage et configuration diverses
- Problèmes liés à la téléphonie

**Help-Desk**:

- Réception et enregistrement des appels
- Gestion et résolution des incidents (prise en main à distance)
- Escalade et suivi du dossier jusqu’à la clôture

**Gestion matérielle**:
**Maintenance **:Prise en compte des problèmes et appel aux services après-vente des constructeurs/mainteneurs pour le parc informatique (imprimantes et ordinateurs)

**Gestion de stock **:Prise en charge et enregistrement des matériels dans l’outil de gestion de parc (GLPI), suivi des niveaux de stock et établissement des reporting relatifs au stock

**Matériel de prêt **:Préparation et mise à disposition des matériels de prêt.

**Profil**:
Titulaire d’au moins un Bac+2 avec 4 ans d’expériences en tant que Technicien Informatique disposant d’un excellent niveau d’anglais (C1), qui a déjà une première expérience managériale. Il devra gérer une petite équipe de 4/5 techniciens, dans un contexte anglophone.
- **Compétences**:

- Connaissance d’internet et des outils associés
- Système d’exploitation Windows Seven
- Suite bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
- Outils de prise en main (Dameware)
- Client de messagerie Lotus Notes
- Téléphonie mobile : Blackberry

**Qualités requises**:

- Notion de qualité de service
- Disponibilité, autonomie et rigueur
- Rapidité d’éxécution

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (Asnières-sur-Seine (92))

  • Team Lead France IT Support

    il y a 2 semaines

    Paris, France Imerys Temps plein

    The Company The Position Team Lead France IT Support Job Summary JOB PURPOSE Imerys is a world leader in creating speciality solutions that improve everyday life through minerals. Our success is built on our people and creating an environment where our 14,500 employees around the globe can thrive. We passionately believe that our teams are at their...

  • Team Lead Support

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Regate Temps plein

    **Regate est un logiciel SaaS de Finance Automation qui permet aux entreprises d’automatiser leur gestion financière et de piloter leur activité depuis une plateforme unique.** Conçu comme un cockpit collaboratif, Regate fait gagner un temps précieux aux directions financières et à leurs experts-comptables en automatisant les tâches manuelles...

  • Team Leader Support Bureautique

    il y a 6 jours

    Paris, France TCO Temps plein

    **Team Leader Support Bureautique - Hauts de Seine**: Au sein de la DSI et rattaché(e) au Responsable du Service Desk, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Superviser l’équipe dédiée au support IT (planning, suivi du backlog, réunions hebdomadaires ) - 4 techniciens - Traiter les incidents et demandes de service bureautiques des...

  • Team Lead France IT Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Imerys Temps plein

    The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.8 billion in revenue and 13,700 employees in 54 countries in 2023. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...

  • Team Lead

    il y a 13 heures

    Paris, France Pennylane Temps plein

    Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Are our Engineering principles aligned with your vision? Then Pennylane is the right place for you ! Our vision We aim to become the most beloved financial...

  • Team Lead

    il y a 3 jours

    Paris, France Pennylane Temps plein

    Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)?Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy?Are our Engineering principles aligned with your vision?Then Pennylane is the right place for you !Our visionWe aim to become the most beloved financial...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de support applicatif, nous recherchons un(e)Team Lead Support Applicatif AEM / DAM.Vous interviendrez en tant que référent(e) support sur les plateformesAdobe Experience Manager (AEM)etAdobe Digital Asset Management (DAM Cloud). Votre rôle combinerapilotage opérationnel,encadrement d'équipeetintervention...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 11 heures

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Team Lead Support Applicatif AEM Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM. Budget: 550 Périmètre du rôle Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d'Adobe Experience Manager (AEM) et d'Adobe Digital Asset Management (DAM). Il/elle encadrera une...

  • Team Lead

    il y a 12 heures

    Paris, France Pennylane Temps plein

    OverviewAre you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)?Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy?Are our Engineering principles aligned with your vision?Then Pennylane is the right place for you!Our visionWe aim to become the most beloved financial...

  • Team Lead Support Applicatif AEM Freelance

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Cherry Pick Temps plein

    En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Team Lead Support Applicatif AEM(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de l'Hôtellerie.Description Contexte de la missionDans le cadre du renforcement du dispositif de support applicatif d’un grand groupe international du secteur de l’hospitality, la mission vise à...