Conseiller Relation Clients

il y a 7 heures

Mérignac, France Gan Prévoyance Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F
**Description de la mission**:
Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ?

Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre

Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez aisément sur le web), nous désirons vous parler du projet d'entreprise que nous pourrions partager ensemble

**Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients **

Dans le cadre du développement du Service Clients basé à Mérignac (25 collaborateurs) vous contribuerez au maintien d'une relation à distance (appels entrants et sortants, mails, courriers ) pour développer et fidéliser notre portefeuille.

Votre rôle sera d'apporter satisfaction aux clients et veiller à la qualité des dossiers selon les objectifs. On attendra de vous le respect des procédures et des normes en vigueur dans l'entreprise.

Vos missions principales au sein de cette entité seront de:
Contribuer au développement commercial : en réalisant des actions commerciales en appels sortants auprès des clients (campagnes, leads, simulateurs internet ) et en réalisant des actes de vente en rebond sur appels entrants.

Contribuer à la fidélisation clients : en réalisant des bilans annuels en appels entrants ou sortants, dans le cadre du « suivi expert » et contribuant à la défense du portefeuille par des actions de reconquête.

**Profil**:
Vous avez un Bac +2/3 ? Vous aimez le contact client ? Vous aimez vous mesurer par l'atteinte de vos objectifs ? Vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins ? La satisfaction et la fidélisation des client sont des aspects qui vous parlent ?

Organisé et méthodique, vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ?

Alors cette offre est faite pour vous

Nous recherchons 4 nouveaux Conseillers,

avec une prise de poste **début septembre 2025.**

Process de recrutement en 3 étapes = entretien RH en visio + Entretien avec Managers Relation Client sur site + entretien final en visio avec Responsable du pôle Développement Expérience Client.

**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Partiel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

Gan Prévoyance, filiale de Groupama, grand groupe d'Assurances français, est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.

Forts de nos 600 commerciaux terrains déployés sur tout le territoire, notre objectif est la satisfaction de nos clients au travers de produits adaptés et d'un service de proximité.

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.
**Référence**: 2025-59849

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Mérignac, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France WIZIOU Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...

  • Conseiller Développement Relation Client à Distance

    il y a 5 jours

    Mérignac, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Conseiller Développement Relation Client à Distance

    il y a 4 jours

    Mérignac, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Gi Life Sciences Temps plein

    GiGroup LifeSciences recrute pour son client **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 03/03/2025 basé à Mérignac (33). - Type de Contrat : intérim 4 mois puis CDD/CDI - Salaire de** 2100€**: - Lieu de travail : Mérignac (33) - Date de démarrage : 03/03/2025 - Horaires : DU LUNDI AU VENDREDI 9H-19H (3 plages...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 8 heures

    Mérignac, France Gi Life Sciences Temps plein

    GiGroup LifeSciences recrute pour son client **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 21/07/2025 basé à Mérignac (33). - Type de Contrat : intérim 2 mois puis prolongation CDD/CDI - Salaire de** 2100€**: - Lieu de travail : Mérignac (33) - Date de démarrage : 21/07/2025 jusqu'au 14/09/2025 (renouvelable) -...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 heures

    33700 Mérignac, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC pour début Octobre. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 jours

    Mérignac (33), France Gan Prévoyance Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client – Télétravail 2j/sem

    il y a 1 jour

    Mérignac, France MACIF Temps plein

    MACIF recherche un conseiller commercial pour son Centre de Relation Client à Mérignac. Vous serez en charge de répondre aux besoins de 50 sociétaires par jour tout en atteignant des objectifs commerciaux. La Macif offre un environnement de travail inclusif, une formation certifiante dès le premier jour, et des avantages tels que des congés payés et...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 5 jours

    Mérignac, France EASY CASH Temps plein

    **Chargé Relation Clients (F/H)** Chez Easy Cash, la relation client n’est pas un simple service : c’est un véritable levier de fidélisation et de croissance. Pour accompagner Fanny, notre Responsable Relation Clients, nous recherchons un Chargé de la Relation Client (F/H) engagé, réactif et tourné vers la satisfaction client. Vous êtes animé...