Aftersales Manager

il y a 4 jours

Paris, France Ekoenergetyka Polska S.A. Temps plein

**Ekoenergetyka** est le seul fabricant polonais d'infrastructures de recharge rapide pour voitures et bus électriques. Nous sommes une entreprise technologique et nos projets de R&D innovants permettent de développer l'électromobilité à l'échelle mondiale et de changer le visage des villes en introduisant le transport **zéro émission**. Nous avons été les précurseurs sur le marché, et aujourd’hui, grâce à l'expérience que nous avons acquise et au savoir-faire unique de nos employés, nous sommes en train d'acquérir un leadership technologique dans la mégatendance mondiale qu'est **l'E-MOBILITÉ** :) Voulez-vous faire partie de la **eRévolution**? Nous vous invitons à postuler ce poste:
**Aftersales Manager (France)**

Miejsce pracy: Paris

**Description de poste**:

- Organiser l’assistance et piloter l’activité;
- Coordonner les interventions des experts;
- Fournir un Service Niveau 2 et être la personne contact pour les clients et les
« Partenaires Service »;
- Se déplacer sur les sites lorsque c’est nécessaire;
- Proposer et appliquer les actions correctives en réduisant les temps
d’interruption
- S’appuyer sur les services référents basés en Pologne le cas échéant;
- Piloter un réseau de « Partenaires Service » dans la région, en coordination
avec le Directeur Pays ou Area Manager;
- Proposer et Mettre en place les KPI « Service »;
- Assurer la formation des équipes des partenaires pour leur permettre d’être
autonomes dans le premier niveau d’installation, d’inspection, de maintenance
et de résolution de problèmes
- Assurer le lien entre les clients et Ekoenergetyka Polska;
- Proposer une liste de pièces de rechange à nos clients;
- En lien avec le Directeur Pays, manager un stock local de pièces de rechange et
de produits neufs;
- Fournir des rapports d’activité au Directeur Pays ainsi qu’aux directions
référentes côté Ekoenergetyka Polska.
- Diplôme d’ingénieur, en électricité, électronique de puissance ou automatismes;
- Expérience d’un position similaire, expérience de la relation client, idéalement dans le
domaine de la mobilité électrique;
- Très bonne connaissance du domaine de la charge VE, de l’électronique de puissance
appliquée au domaine automobile et des protocoles d’interface véhicule/borne;
- Disponibilité pour des déplacements réguliers en France et parfois en Pologne;
- Permis de type B;
- Très bon niveau d’anglais technique (B2);
- Orienté résultat, organisé, flexible, force de proposition, autonome.

**Ce que nous offrons**:

- Possibilité de s’épanouir dans un domaine en croissance très forte;
- Des responsabilités et un challenge motivant;
- Un environnement international;
- Possibilité de télétravail;
- De l’autonomie;
- Possibilité de rayonner et de développer son réseau professionnel.

  • Aftersales Lead

    il y a 6 jours

    Paris, France Zeekr Europe Temps plein

    About the CompanyWe are Zeekr, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world’s largest automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with...

  • Aftersales Lead

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Zeekr Temps plein

    The CompanyWe are Zeekr, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world's largest automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with cutting-edge...

  • EV Aftersales Lead – France

    il y a 6 jours

    Paris, France Zeekr Europe Temps plein

    A leading electric vehicle brand based in Paris seeks an Aftersales Lead to develop its after-sales business in France. This key role involves building strong relationships with partners, implementing after-sales strategies to enhance customer satisfaction, and resolving escalated issues. Ideal candidates should have extensive experience in after-sales...

  • Aftersales Area Manager – Northwest France

    il y a 6 jours

    Paris, France XPENG Temps plein

    Aftersales Area Manager – Northwest France Responsabilités principales : Superviser et gérer les opérations après-vente auprès de plusieurs concessions dans la région assignée. Veiller au respect des normes de qualité de service, des politiques de garantie et des procédures techniques de l’entreprise. Suivre et améliorer l’efficacité des...

  • CDI IT Solution Manager Aftersales

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    CDI - IT Solution Manager After-Sales(H/F/X) Division Mode Basée à Paris, à pourvoir à partir du 1er novembre 2025.  La division Mode  La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et...

  • CDI IT Solution Manager Aftersales

    il y a 6 jours

    Paris, France CHANEL Temps plein

    CDI - IT Solution Manager After-Sales (H/F/X)Division ModeBasée à Paris, à pourvoir à partir du 1er novembre 202 5 . La division Mode La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle -...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Segway Navimow Temps plein

    Responsibilities:1. Lead aftersales service in France & South EU, ensuring network coverage and service quality;2. Manage key accounts and dealers, expand and strengthen the service partner network;3. Drive service process improvements and customer satisfaction (KPIs: response time, repair quality, partner score);4. Deliver training and technical support to...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Segway Navimow Temps plein

    Responsibilities:Lead aftersales service in France & South EU, ensuring network coverage and service quality;Manage key accounts and dealers, expand and strengthen the service partner network;Drive service process improvements and customer satisfaction (KPIs: response time, repair quality, partner score);Deliver training and technical support to dealers,...

  • Spare Parts Manager（Geely Auto Brand）

    il y a 6 jours

    Paris, France Zeekr International Temps plein

    Job Summary The Spare Parts Manager is responsible for leading all spare parts operations to ensure optimal availability, efficient logistics, and strong commercial performance across Geely’s after-sales network. This role oversees demand forecasting, pricing, stock management, and coordination with the European Parts Distribution Center and local dealers...

  • CDI IT Solution Manager Aftersales

    il y a 6 jours

    Paris, France Chanel, Inc. Temps plein

    Poste basé à Paris, à pourvoir à partir du 1er janvier 2026.LA DIVISION MODE***La Mode*** *est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style...