Chargé D'assistance Bilingue Anglais

il y a 2 jours


Villeurbanne, France Alp'emploi Décines Temps plein

Pour notre client, nous recherchons des "Chargé(e)s d'Assistance **Bilingue Anglais**": Vous êtes chargé(e) de réceptionner les **appels entrant en Anglais et en Français** des personnes immobilisées sur la route. Le but étant de trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Au sein l’équipe du plateau d’assistance vous devrez: - Répondre aux appels entrants des personnes immobilisées sur la route - Organiser et coordonner les prestations d’assistance les plus adaptées dans le respect des contrats - Remplir et consolider le dossier informatique créé pour chaque intervention et assurer la bonne transmission des informations dans les différents services. - Faire preuve d’écoute et rassurer vos interlocuteurs sur leur situation. Lieux de travail : Villeurbanne Horaires : 35h par semaine, 2 weekends par mois travaillés, amplitudes horaires (7h-23h) avec un planning délivré à l’avance Rémunération : 1680€ brut + 13ème mois + majoration les weekend/jours fériés Mutuelle d’entreprise Tickets restaurant TCL remboursé à 60% ou prime de transport Prime de participation & intéressement Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personne faisant preuve d’autonomie, de qualités d’écoute et du sens du service et relation client et avec l'esprit d'équipe. **Vous maîtrisez l'Anglais.** Vous travaillerez au sein d'une Entreprise dynamique avec des infrastructures étudiées pour le bien-être des salariés : Terrasse, tisanerie, salle de sport, de repos, locaux conviviaux..... Entreprise située à proximité des stations métro / bus / Tram et parking vélo Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 680,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: - Villeurbanne (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Disponibilité: - Travail en journée (Exigé) - Travail en soirée (Exigé)



  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDI sur Lyon. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

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  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

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  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre "saison estivale", et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de février à début juillet et pouvant se terminer de fin août à fin octobre. Le...


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    Rejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de...


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    Une entreprise d'assistance internationale à Villeurbanne recherche un Team Manager Bilingue Anglais pour gérer et encadrer une équipe. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience, une maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu’un anglais courant. Vous serez responsable de l'encadrement d’équipe, de la gestion des performances, et de la...


  • Villeurbanne, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de son développement, notre client recrute pour son service international, un(e) **chargé(e) de clientèle bilingue anglais H/F** en CDI. Une équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes...


  • Rue Olympe de Gouges, Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidatures pour un Team Manager Bilingue Anglais F/H. Sous la direction d'un Directeur de l'Assistance et d'un Responsable de Pôle Assistance, rejoignez notre plateau d'assistance European Customer.Au sein de notre pôle prenant en charge nos clients anglophones en déplacement en Europe, vous...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, et pour accompagner au mieux nos équipes de Chargés d'assistance, nous recrutons un ou une Team Manager F/H pour notre Pôle European Customers, au sein de la Direction des Opérations. Au sein d'une entreprise et d'une équipe dynamique prenant en charge nos clients anglophones en déplacement en...