Conseiller Client Jaguar Land Rover Marseille
il y a 3 jours
Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.
Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.
Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.
Le Groupe MAURIN recherche pour l'atelier mécanique de sa concession Jaguar Land Rover Marseille - Conseiller(ère) Client Services (CCS) / Réceptionnaire (H/F).
Aux côtés de la direction et de l'assistante SAV, vous êtes l’interface essentielle entre les clients de l’APV et l’atelier.
Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de l'atelier carrosserie et son équipe.
Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales sont:
- Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs véhicules ;
- Prendre rendez-vous pour les clients en tenant compte des contraintes de volume et de technicité du planning ;
- Commercialiser les produits et services APV ;
- Établir les Ordres de réparation, devis et factures ;
- Suivre les travaux réalisés par les équipes productives ;
- Contrôler la qualité et la conformité des travaux réalisés ;
- Traiter et Suivre les demandes de garantie ;
- Gérer les demandes et réclamations des clients ;
- Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente ;
- Veiller au respect des procédures constructeur et groupe.
Vous êtes garant de votre activité APV.
Vous êtes sensible à la satisfaction des clients, vous êtes commerçant dans l'âme et avez la fibre commerciale, ce poste est fait pour vous
Votre implication, votre rigueur, votre réactivité et votre gout pour les relations humaines, sont autant d’atouts vous permettant de réussir dans ce poste ; et d'évoluer au sein de notre Groupe.
Reconnu(e) pour être polyvalent(e), autonome et dynamique, vous possédez un fort esprit d'équipe.
Vous êtes sensibles au management à fortes valeurs humaines, alors rejoignez nous vite
Rémunération Fixe + variable accessible et motivant.
Avantages Groupe
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Conseiller(ère) Client Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F). Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise...
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Voiturier (H/F)
il y a 4 jours
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), **un(e) Voiturier.** Sous la responsabilité de la Chef Après-Vente, le voiturier se verra notamment confier les missions suivantes: - Contrôle de l’état des véhicules, objets du stationnement sur notre...
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Opérateur(Trice) de Convoyage
il y a 4 jours
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), **un(e) Opérateur(trice) de convoyage.** Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, l’Opérateur Convoyage de Véhicules se verra notamment confier les missions suivantes: - Contrôle de...
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Opérateur(Trice) de Convoyage
il y a 2 semaines
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) Opérateur(trice) de convoyage. Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, l’Opérateur Convoyage de Véhicules se verra notamment confier les missions suivantes: - Contrôle de l’état...
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Coordinateur(Trice) Des Préparations Vn/vo Et
il y a 2 semaines
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) coordinateur(trice) des préparations VN/VO et prestations annexes. Sous la responsabilité de la Responsable après-vente et du Chef des Ventes, le coordinateur des préparations VN/VO et prestations...
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Conseiller Client SAV
il y a 24 heures
Marseille, France Proxima Intérim Temps pleinL'agence Proxima recherche pour l'un de ses clients, un Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, un(e) **Conseiller(ère) Client Après-Vente** **(H/F) **, pour son établissement situé à Fréjus (83) Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente accueille et conseille les clients du...
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Hydrographe - Pilote Rov (H/F)
il y a 1 jour
Marseille, France Rhmodepme Temps plein**Rhmodepme**, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les sociétés à dominante technique, recrute pour son client **Ship As A Service** - SerEnMar**, acteur incontournable de la **prestation de services maritimes et de la réalisation de projets en mer.** Créée en 2016, à Lorient (Morbihan), l’entreprise couple **des prestations...
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Opérateur Jantes
il y a 24 heures
Marseille, France Proxima Intérim Temps pleinL'agence Proxima recherche pour l'un de ses clients, un Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, **un(e) Opérateur(trice) Jantes**, pour son établissement situé à Fréjus (83),. Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, l’Opérateur Jantes se verra notamment confier les missions suivantes: - Démontage et...
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Responsable Qualité Client
il y a 2 semaines
Marseille, France WKW France Temps plein**Rattaché(e) au Responsable QHSE, vous êtes le garant de la satisfaction des usines clientes pour la qualité du produit.** **Vos missions principales seront les suivantes**: - Apporter à vos contacts Qualité clients toute réponse orale ou écrite à leur question - Piloter le traitement des réclamations clients avec l’efficacité et la...
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Conducteur de Ligne en Alternance
il y a 1 semaine
Marseille, France WKW France Temps pleinEn entreprise, vous serez formés aux missions suivantes: - Régler les différents équipements, principalement à partir d’écrans de commande, s’assurer du bon état de l’installation avant de procéder à son démarrage, lancement de la production - Démarrer la fabrication, Conduire la ligne, surveiller le bon fonctionnement des machines -...