Responsable Service Support Logiciel Clients

il y a 4 jours


Vendargues, France KAWNEER Temps plein

Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes et garde-corps,

**Ses principales activités**:

- Gérer la qualité des entrées et sorties du logiciel de Configuration et de chiffrage Kawneer avec l’éditeur et les processus associés (chiffrage, commande, dossier de fabricationpilotage, centre de débits et usinage). Veiller aux processus pour maintenir cette qualité. Piloter la relation avec le Développement Produit et le Marketing.
- Apporter avec son équipe l’expertise technique « produit » et fonctionnelle « logiciciel » aux clients, assurer leur formation et les guider efficacement tout au long du processus de conception, calcul et production de la gamme de produits Kawneer.
- Encadrer ses équipiers en charge de la formation client, du support client et du paramétrage des logiciels.
- Assurer le management opérationnel de son équipe.
- Gérer et suivre les projets, ordonnancer les tâches (gestion de projet).

**PROFIL**:

- Expérience réussie dans un poste similaire 3 à 5 ans.
- Formation de niveau Bac + 3 type licence professionnelle type **Management et ingénierie des entreprises de façades.**
- Connaissances et compréhension de la technique des produits de la menuiserie aluminium.
- Connaissances des normes du bâtiment et DTU en vigueur.
- Connaissances des machines-outils (CNC) et procédés de fabrication.
- Connaissances de logiciel DAO (AutoCaD).
- Connaissances Configurateur Produit de Menuiserie type Logikal, Chacal
- Connaissances de l’environnement informatique (Server, Windows et logiciel/base de données)
- Expérience de la relation client
- Expérience de gestion de projet
- Bilingue Anglais

**Aptitudes professionnelles**
- Pédagogie
- Rigueur
- Travail d’équipe
- Polyvalence technique
- Flexibilité
- Capacités d’analyse
- Gestion de projets
- A l’aise au téléphone et dans la relation commerciale

**Conditions**:

- CDI, statut Cadre, Temps plein, téléphone, ordinateur
- Rémunération Fixe + Rémunération variable + Prime de performance + Accord d’intéressement + Accord de Participation + Mutuelle et Régime de Prévoyance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes



  • Vendargues, Occitanie, France L'industrie recrute Temps plein

    Kawneer conçoit et distribue des solutions architecturales en aluminium alliant performance, design et durabilité : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes, garde-corps…Entreprise à taille humaine, Kawneer s'appuie sur les compétences et les engagements individuels pour bâtir une dynamique collective solide, fondée sur la confiance, la...


  • Vendargues, France Helpline Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours


    Vendargues, France Kbane Temps plein

    **DEVIENS KBANER !** - Tu as soif d’apprendre, d’entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous !_ Tu seras accompagné.e par Patricia le Leader travaux au sein de l’agence de Montpellier, dans une équipe de 5 personnes dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Pourquoi rejoindre Kbane ? - Tu vas faire partie d’une équipe de...

  • Employe Service Clients

    il y a 5 jours


    Vendargues, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF** recherche pour sa filiale **Transport de...


  • Vendargues, France Potentiel Humain Temps plein

    **À propos de nous**: **_ Potentiel Humain_**_, c’est le match parfait entre vous et l’entreprise qui vous ressemble !_ - Recruteurs et chasseurs de talents dans les fonctions support, commerciales et ingénierie, nous sommes là pour vous aider à décrocher le job de vos rêves !_ Notre client, entreprise dans la vente d'article de sport, recherche...


  • Vendargues, France MMH Temps plein

    Vous intervenez en support de votre directeur avec différentes missions autour de 4 grands axes: - Management: Vous assurez et maîtrisez le management d'équipes; - plannings, gestion des conflits, recrutements et le reporting auprès de ses équipes et responsables. - Opérationnel: Vous êtes garant(e) de la rentabilité de l'agence et de l'atteinte des...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine


    Vendargues, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture d'un restaurant proposant une cuisine traditionnelle, spécialités viandes et grillades, nous recherchons un responsable de salle expérimenté h/f Vous serez en charge : - de l'accueil physique des clients - d' assurer le management et la coordination du personnel de salle - d' assurer la mise en place - d' assurer la gestion...

  • Responsable Production

    il y a 2 semaines


    Vendargues, France KAWNEER FRANCE Temps plein

    **Responsable Production (H/F)** **Basé à Vendargues (34) **Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes et garde-corps, Sous l'autorité du Directeur des opérations, vous managez des...

  • Responsable Production

    il y a 1 jour


    Vendargues, France Atrium interim Temps plein

    CDI - VENDARGUES (34) **L'entreprise**: ATRIUM Montpellier, Agence de recrutement Intérim-CDD-CDI, nous sommes 3 interlocutrices : Aurélie,Kelly, et Mathilde à la recherche d'un Responsable production (H/F) sur Vendargues. **Descriptif du poste**: Sous l'autorité du Directeur des opérations, vous managez des équipes en charge de sertir des profilés...


  • Vendargues, France Actia Automotive Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: - France, ACTIA Railway - Vendargues (34) **Lieu**: - Vendargues Description du poste **Intitulé du poste**: - Responsable développement commercial pour systèmes d'Hypervision, vidéoprotection et sureté H/F **Missions du poste à pourvoir**: - Au sein du groupe ACTIA, vous rejoindrez l’unité...